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Città: Roma, Catania, Como, Firenze, Bari, Bergamo, Bologna, Brescia, Genova, Milano, Monza Brianza, Napoli, Padova, Palermo, Torino, Cagliari, Lecco
Fine Deal: alle 0:00
Riscossione: Nel caso in cui la proposta vada in porto, ti invieremo una e-mail con un coupon di Groupalia con lo
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Altre esperienze:
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Esperienze (176)

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scritto da: Maria (ieri)

Dieta

         
Purtroppo ho usato groupon solo una volta ma non mi ritengo soddisfatta. Hai il servizio che paghi....vale a dire risicato!! Ho comprato l'offerta per una visita dalla nutrizionista che mi ha dato un programma dietetico generico e non programmato settimanalmente come invece e' capitato alle persone che hanno pagato la tariffa regolare. La mia esperienza con groupon finisce qui.
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scritto da: Mirella (18/05/2013)

buono groupon per taglio, piega e scelta tra shatush o colore presso le coccole di venere a busto arsizio

         
è stata la mia "prima volta" con uno di questi siti di sconti, direi che è stata ottima! ho pagato sul sito con paypal, il coupon m'è arrivato a chiusura dell'offerta dopo poche ore e, dopo aver prenotato presso il salone, ho fissato l'appuntamento e ci sono andata! bellissimo, TUTTO nuovo e curatissimo, personale genitle e professionale! unica cosa da segnalare: ho dovuto prenotare la seduta circa 1 mese e mezzo prima ma ne è valsa la pena!
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scritto da: NICOLA (18/05/2013)

PROFESSIONISTA

         
GROUPALIA DOVREBBE CONTROLLARE MEGLIO I COSTOMER SERVICE CON I QUALI COLLABORA COME DRIVING BOX ED ALTRI. PAGATO 2 GIRI IN PISTA E GIA' DISDETTI 2 VOLTE E NEANCHE UN CAMBIO BUONO STESSO IMPORTO. LADRI SONO SEMPLICEMENTE DEI LADRI LEGALIZZATI
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scritto da: Azimut (17/05/2013)

rimborso ottenuto per coupon farsa

         
Devono controllare la serieta' dei loro clienti intesi come fornitori di servizi offerti al pubblico). In particolare, pessima esperienza con Co.Im.Tech per controllo caldaia (ditta praticamente inesistente/irreperibile). Positivo il fatto di avermi rimborsato il coupon.
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scritto da: Enza Epifani (16/05/2013)

revisione caldaia

         
Ha gennaio ho comprato un coupon x la revisione alla caldaia,della ditta coimtec,sono mesi che cerco di mettermi in contatto,x prendere appuntamento,al telefono c'è eternamente la segreteria,ho lasciato diversi messaggi con il mio recapito telefonico ma nessuna risposta,ho inviato diverse e'mail e non mi rispondono,a questo punto dovrebbe essere Groupala a prendersi le sue responsabilità e intervenire in merito se è una ditta seria,ma non riesco a contattare neanche lei,se non risolvo questa situazione non comprerò più niente da Groupalia e li farò pessima publicità
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scritto da: loredana (14/05/2013)

sconsigliatissimo "bidone assoluto"

         
di solito ho acquistato diversi groupon sul sito di groupon, se ho avuto qualche problema mi hanno sempre convertito il rimborso in qualche altro coupon. Per la prima volta ho acquistato a groupalia un weekend a roma in hotel, ma chiamando all'hotel non c'erano disponibilità, quindi un coupon che non potevo utilizzare, richiedo il rimborso e mi viene detto che è stato fatto. mi hanno TRUFFATO e si sono rubati 100,00 euro LADRI
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scritto da: Grazia (14/05/2013)

stavolta è andata male!!!!

         
Molte volte ho usufruito dei coupon Groupalia, ma stavolta sono rimasta molto delusa! Ho acquistato un coupon per la cena nel ristorante "All'ombra del Quirinale" ed una settimana prima della scadenza ho iniziato a telefonare per prenotare. Niente da fare! Non rispondeva nessuno.Quando finalmente sono riuscita a comunicare, mi è stato detto che era già tutto prenotato. Ora, avendo scritto su Facebook di stare attenti e di leggere i commenti, dal ristorante mi hanno scritto che agiranno per vie legale per diffamazione!!!!! Asseriscono, inoltre, che Groupalia dovrebbe rimborsarmi. Ma perchè tale richiesta a voi già inoltrata, non viene accolta? Grazie.
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scritto da: Luigi (11/05/2013)

LOKO LOKAL cumiana torino TRUFFA !!

         
acquisto un coupon con goupalia per la classica pizza bibita e coperto, ma al numero 3897681681 non NON RISPONDE NESSUNO !! se va bene squilla a vuoto, altrimenti o e' staccato o dopo il primo squillo parte la segreteria !! mando un sms per chiedere chiarimenti ma.... nessuno risponde o mi contatta !! PRENOTAZIONE IMPOSSIBILE DA EFFETTUARE !! DIFFIDATE GENTE...DIFFIDATE
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scritto da: carmen (11/05/2013)

buoni sconto

         
Salve,ha me qualche giorno fà mi è arrivata un'email in cui si diceva che avevo 3 buoni sconto:
*Hai nel tuo account 3 buoni validi fino al 24/05/2013: buono da 5€ valido per acquisti di importo pari o superiore a 11€ (Prezzo Groupalia); buono da 7€ valido per acquisti di importo pari o superiore a 14€ (Prezzo Groupalia); buono da 11€ valido per acquisti di importo pari o superiore a 22€ (Prezzo Groupalia).
vado per acquistare delle cartucce compatibili epson a 14,90 e nel completare la transazione mi dava solo il buono da 5 euro nonostante avessi diritto a quello da 7 euro.Invio un email alla direzione e mi rispondo che il buono da 7 euro si applicava per una spesa pari o superiore a 16 euro.Io credo che una volta segnalato l'errore e verificato bisognerebbe che groupalia fosse almeno cosi cortese da inviare a tutti un email di avvenuta correzione.Saluti
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scritto da: daniela (08/05/2013)

mi ritengo fortunata

         
Ho acquistato piu' volte coupon ristoranti su grupon a torino e provincia e mi sono trovata bene perche' la prenotazione e' online. Tutti i ristoranti mi hanno dato quello che era specificato e anche il trattamento e la qualita' del cibo era ottima.Anche per lo shopping tutto ok
ma non ho acquistato oggetti costosissimi (la borsa di armani e' arrivata puntualissima dopo 23 giorni dalla chiusura del deal). Per grupalia e' un po diverso solo dove si puo' prenotare online acquisto altrimenti telefonicamente e' sempre complicato. Per quanto riguarda i rimborsi, ho restituito due volte i coupon perche non si riusciva a trovare posto e i soldi mi sono stati rimborsati sul mio account per poi essere utilizzati in altri acquisti (come ho chiesto io)
Ricordatevi sempre prima di comprare di verificare le condizioni di utilizzo e di leggere anche su tripadvisor e su mytable i commenti di chi ha usufruito dei coupon. E poi comprate. ciao a tutti
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scritto da: stellaalpina (04/05/2013)

utente

         
buona giono a tutti, ieri mattina ho acquistato la proposta Super cena di pesce per DUE al ristorante il Marcopolo , Giovinazzo (BA), ma mi sono resa conto che subito dopo il mio acqiusto la proposta era stata modificata in Super cena di pesce per UNO, ho telefonato al ristorante per chiedere spiegazioni e mi hanno detto che non avrebbero accettato il mio coupon per due (attenzione io avevo già ricevuto la conferma della transazione e stampato il coupon dove chiaramente era riportato cena per DUE), ovviamente ho chiesto il rimborso al numero verde. Credo sia inammissibile un comportamento simile e tremo all'idea della brutta figura che avrei fatto al momento del conto con gli amici che avevo invitato (avevo acquistato più coupon per regalarli). a telefono sono stati molto molto scortesi, come se non bastasse, dicendomi " signora come poteva pensare che un menù così fosse per due a quel prezzo"...che mi è suonato vagamente, ma solo vagamente, come sei un'ingenua che crede agli asini che volano....e la loro proposta era di pagare l'altro coupon da loro al momento, cioè prezzo raddoppiato!!
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scritto da: vittorio (02/05/2013)

Coupon cena al LOKO-LOKAL di Cumiana Torino

         
Altro che cena x2 con pizzata ecc....
Contatto il gestore 1 mese fa' per prenotare....mi rispondono cortesemente e mi dicono mi spiace solo prenotazioni in settimana...io dico ok tanto e a 10 minuti da casa e prendo con calma la cosa....oggi chiamo per prenotare oviamente in settimana e indovinate la risposta????
Guardi ci dispiace ma non accettiamo piu' prenotazioni dato che groupalia non ci a pagato i precedenti cupoun che sono stati consumati da altre persone....e aggiunge....potrei chiederle di sollecitare groupalia nel gestire questa situazione ,segnalando il problema cosi' che tutto possa risolversi.......
Questa e una truffa vera e propria ! il problema e solo capire se e da parte del ristoratore o se da groupalia...
comunque sia io purtroppo ci sono finito dentro per 2 coupon.....
Spero si risolva.....comunque sia non e un comportamento profesionale e soprattutto giusto a livello burocratico....ci vorrebbe paypal come su ebay.....garantire un'offerta e seguirla dovrebbe essere cosa giusta.....pensaci Groupalia.....
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scritto da: Pierpaolo (02/05/2013)

IPHONE 5 comprato 3 volte e mai ricevuto

         
Salve, segnalo la mia esperienza negativa con Groupalia nell'acquisto di un Iphone 5. Lo ho acquistato per ben 3 volte: in due casi sono stato rimborsato immediatamente causa (dicono loro) problemi sulla carta di credito e nell'altro caso sembrava essere andato tutto bene ed invece dopo un mese non avendo ricevuto nè notizie nè iphone, ho iniziato a "martellare" groupalia di email chiedendo i motivi del ritardo; non sono mai riusciti a darmi una risposta precisa rispetto a quanto chiesto; mi dicevano solo di attendere. All'ennesima email inviata oggi in cui minacciavo una denuncia (che comunque farò), mi hanno risposto che mi rimborseranno nei prossimi giorni. Non si sa perchè e forse non lo saprò mai...
Voglio mettere in guardia coloro che vengono attratti da queste offerte. E' solo una grossa perdita di tempo ed energie. Anzi se potete denunciate la vostra esperienza negativa alla polizia postale come farò io.
Spero che questa esperienza vi sia utile per non commettere gli stessi errori che ho commesso io.
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scritto da: Francesca e Fabio (02/05/2013)

Relax di lusso: 2 ore e mezza di percorso spa con bottiglia di Champagne e frutta al Ramada Plaza. 39 €

         
Per essere imparziale descriverò l'esperienza senza commenti. Fatevi voi un'idea. Premetto che questo non è il primo impianto termale in cui andiamo, per farvi qualche nome noto siamo stati a Bormio, Boario Terme e alla piccola ma eccellente Cascina Caremma. Arriviamo al Ramada Plaza (MI), ambiente moderno e accogliente. Alla reception della SPA ci fanno firmare un documento di dichiarazione di buona salute e ci danno un telo, delle ciabattine di plastica pressata che non solo ti fanno scivolare ma si rompono pure in 30 secondi, un guantino e una saponetta scrub, che non ci spiegano come e quando usare. Le due ragazze nel frattempo chiacchierano dei fatti loro. Scendiamo e chiedo spiegazioni per fragole e champagne: dobbiamo chiedere quando siamo giù. Andiamo negli spogliatoi e già si dimenticano di darci le chiavi dell'armadietto; torniamo su, chi chiedono un documento e torniamo giù. Quindi mi spoglio e vedo che manca l'appendino nell'aramdietto e devo accatastare tutto. Pazienza. Entriamo: la SPA molto moderna e pulita è costituita da un corridoio a L dove ci sono sauna, tepidarium, bagno turco, vasca idromassaggio (di cui la metà dei bocchettoni non funzionava), le docce emozionali calde e fredde, percorso kneipp con getti caldi e freddi (di solito sono vasche con acqua calda e fredda che arriva alla caviglia) in cui bisogna aspettare che la persona davanti a te finisca il giro per poi farlo tu: coda e nervosismo assicurati. In fondo poi c'è la stanza del relax con grossi cuscini deformabili e le tisane calde (molto buone e costantemente rifornite). Il percorso dura circa 1 ora e mezza. In tutto questo ci siamo persi le ciabattine (disintegrate perchè si incollavano al pavimento), il guanto e la saponetta scrub perchè si usavano alla fine e non all'inizio (non ce l'hanno spiegato!) e non sapendo dove metterle le abbiamo appoggiate da un lato, e il ragazzo delle pulizie (giustamente) le ha buttate via. Quindi chiedo sempre a questo ragazzo dello Champagne e frutta, mi chiede anche se avevamo il massaggio e io rispondo di no. Richiedo delle altre ciabattine che però non mi vengono portate. Ci portano 2 bicchieri di spumante dolce (e NON una bottiglia!!!) e una ciotolina con 4 fragole tagliate a metà e mezza mela verde a spicchi....... Dopo poco arriva una ragazza dicendoci che dovevamo salire in reception per fare il massaggio. A quel punto, anche se avevo specificato che non avevamo il massaggio e sul buono non era scritto, e visto che fino a quel momento l'esperienza era stata da voto 5, abbiamo approfittato della loro incompetenza (si diaciamolo!) e ci siamo fatti fare il massaggio decisamente rilassante, con l'olio, che sarà durato 30 minuti circa. Consiglio agli uomini di portare il costume a slip e non pantaloncino, perchè forniscono un perizoma piuttosto imbarazzante per un uomo (per chi non è abituato a queste cose). Il massaggio ha decisamente aumentato il voto a 6.5. Certo prima mi massaggiano i piedi (ricordiamo che sono stata senza ciabatte) e poi la faccia..... ma fa niente!!! Torniamo negli spogliatoi, ci facciamo la doccia e ovviamente l'unto non se ne va, perchè serviva la famosa saponetta scrub che noi ci siamo persi!!! Pazienza. Questa è l'esperienza. Fate voi.
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scritto da: Massimo Scatolini (27/04/2013)

Groupalia: ESPERIENZA NEGATIVA

         
ESPERIENZA NEGATIVA CON GROUPALIA. Acquisto il coupon di 89 euro per una notte in hotel. Contatto la struttura per prenotare, magicamente tutti i sabati per tutta la durata del coupon sono già prenotati. non potendo in settimana, chiedo il rimborso, e mi rispondono proponendomi di regalare il coupon a qualcun'altro. intanto loro si tengono i soldi e i weekend, non sono a disposizione. vergogna!
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scritto da: aresca gabriella (24/04/2013)

rettifica ditta comintec

         
in data 23 aprile ricevo telefonata della ditta comintec che mi fissa appuntamento per controllo caldaia. Devo quindi rettificare quanto scritto in precedenza,ma se qualcuno della ditta legge queste opinioni, conviene almeno una persona al telefono che risponda ai clienti (lasciamo perdere le moderne mail...) se non si vuole essere presi per truffatori.....Anche adesso che ho appuntamento non ho un recapito a cui fare riferimento in caso di bisogno!!!
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scritto da: antonella (20/04/2013)

servizi caldaia COMINTEC

         
Mi trovo d'accordo con i pareri precedenti, la COMINTec è UNA TRUFFA!!! confermo che non si riescono a contattare nè al telefono nè via mail. Addirittura ho fatto un bonifico direttamente all'azienda perchè risiedo fuori città (e loro ti chiedono questo!!!!). Ho fatto altri acquisti su Groupalia ma mi sono sempre trovata benissimo. Spero non sia la prima di una serie.
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scritto da: roberta (19/04/2013)

che delusione!!!!!!!!!!

         
mai piu acquisterò con groupalia ....oltre non aver mai ricevuto il coupon acquistato..non posso neanche piu entrare nel mio profilo,,,,,,perche?..per groupalia non sono registrata...pero' i soldi dell acquisto se li sono presi!!!!!!!!!!!!!
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scritto da: pamela (16/04/2013)

consumatrice

         
Negativa, ho acquistato un coupon pagato 199€ per due persone per l'Europa...peccato che non ci siano viaggi disponibili oppure devo versare una somma in più per partire. Tutto questo lo vengo a scoprire da un call center che costa 3€ al minuto (chiamato, fino ad oggi, 4 volte e spese circa 40€ di telefonate). non acquistate questi pacchetti perchè sono una TRUFFA
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scritto da: aresca gabriella (16/04/2013)

servizi ditta COMINTEC

         
Sconsiglio vivamente l'acquisto di qualsiasi servizio della ditta COMINTEC in quanto non rispondono nè al telefono nè a solleciti mail. Chiaramente è una truffa ben supportata dalla Groupalia.
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scritto da: Michele (15/04/2013)

coupon pulizie Co.lm.Tec

         
Passato altro mese e la società non si è fatta sentire. Come letto anche sopra se non è una truffa poco ci manca. Comunque groupalia mi ha assicurato il rimborso in un paio di giorni. Sconsiglio vivamente l'acquisto!!!!
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scritto da: simone (11/04/2013)

Mai più groupalia

         
Ho prenotato un viaggio a Londra e il nome e la posizione dell'albergo erano sbagliati...per fortuna ho controllato per scrupolo prima di partire... e quello reale era distante 30 km da quello riportato sul coupon e mi avrebbero mandato in zona 6. Chiedo spiegazioni al servizio clienti e mi fanno prenotare un altro albergo in zona 2, peccato che controllando si trovava in zona 4.Prenoto per Roma e succede la stessa cosa...oltretutto le date del coupon erano da febbraio a giugno e quando cerco di prenotare mi dicono che le condizioni sono cambiate e si prenota solo da luglio a novembre.Call center inutile e servizio clienti inesistente visto che ho mandato svariate mail e fatto 5 telefonate e nessuno ha saputo darmi delle spiegazioni valide .Oltretutto questo commento mi è stato cancellato sulla pagina ufficiale di fb...utile e democratica!!Per fortuna ci sono altri siti simili...
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scritto da: debby (11/04/2013)

????groupalia???

         
ho acquistato un iphone a 589+9.90 di spedizione... domenica sera … il problema è che dopo aver pagato il telefono ho scritto al servizio chiedendo di integrarmi la fattura nel pacco... e tt bene mi dicono che mi verrà spedita tramite mail 15 giorni dopo la ricezione del pacco...ok .. controllo oggi l'account e vedo che non è caricato il coupon... e mi inizio a preoccupare...mando una mail per chiedere... non ho ricevuto nessuna risposta.... dopo un'ora vedo un riaccredito dell'intero importo... perciò mi dico.. ok almeno hanno fatto un riaccredito veloce... solo che nessuno ha avvisato che non avrei mai ricevuto nulla... ho controllato io la carta di credito prepagata perchè pensavo ci fosse stato qualche disguido... nonostate fino a questa mattina risultava andato a buon fine il pagamento... la mia domanda è... ho ricevuto una conferma d'ordine come mai poi mi ritrovo senza telefono??? tra l'altro ho controllato e sulla vendita dell' Iphone il prodotto risulta esaurito..significa che tutti quelli che dovevano essere venduti sono stati acquistati.... qualcuno sa dirmi qualcosa??(ho fatto altri 2 acquisti ma servizi e mi sono trovata bene.... vorrei solo capire in modo tale da decidere se fidarmi la prossima volta... )aspetto una risposta di groupalia!grazie mille
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scritto da: utente di roma (10/04/2013)

PULIZIE CO.IM.TEC

         
Io e molte altre persone hanno acquistato a fine gennaio un coupon per 5, 10 o 15 ore di pulizie a domicili dalla ditta CO.IM.TEC. e risulta essere SICURAMENTE UNA TRUFFA. Non siamo mai stati contattati per avere un appuntamento, non rispondono mai al telefono, anzi da qualche giorno il numero di roma non è disponibile, risponde sempre la stessa "signorina" solo al numero di Milano e racconta sempre delle scuse una più assurda dell'altra !!!!
Intanto a quanto pare GROUPALIA prende tempo nel rimborsare i coupon e di ottenere il rimborso delle cosiddette "USCITE" pagate direttamente sul sito della CO.IM.TEC. anche PayPal se ne lava le mani!!!!
PER CHI E' NELLA MIA STESSA SITUAZIONE: UNIAMO LE NOSTRE PROTESTE PERCHE' SIMILI TRUFFE NON DEBBANO PIU' VERIFICARSI!!!!!!!
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scritto da: milly (03/04/2013)

non comprate, servizio clienti da incubo

         
Salve ho acquistato un iphone da groupon e dopo avere atteso tanti giorni ho contattato il call center che mi ha risposto attraverso risposte evasive e piene di ironia, quando ho chiesto il rimborso mi hanno pure preso in giro.....
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scritto da: Michele (03/04/2013)

coupon pulizie

         
Ancora non sonom stato contattato della Co.lm.Tec Srl per fissare l'appuntamento. HO SCRITTO ANCHE UN COMMENTO SULLA PAGINA fb DI GROUPALIA E MI ERA STATO RISPOSTO CHE A BREVE SI SAREBBERO FATTI SENTIRE. nON MI SEMBRA MOLTO SERIO, VEDREMO
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scritto da: Laura (02/04/2013)

Truffa groupalia

         
Truffa in pieno stile..... 2 notti e 1 giorno hotel gran duca terme di Pisa........ Foto che non inquadrano l'albergo.. Viene inquadrato di tutto meno che la struttura. Arrivata sul posto Sembrava un capannone industriale riconvertito, altro che 4 stelle.... Forse non ne ha nemmeno 2, per non parlare della SPA.... Meglio quella di casa.... Sala ristorante? Peggio di una mensa aziendale!.... Che dire .... A parte i dintorni che sono veramente carini il posto era veramente squallido e non merita assolutamente neanche quelle poche decine di euro spese. Sarebbe più onesto dare le informazioni per quelle che sono e non prendere in giro la gente. Anche perché' lo sapete meglio di me su internet il passaparola gira veloce!
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scritto da: pietro (29/03/2013)

finalmente !

         
Tra un minuto dico addio per sempre a GROUPALIA la mia esperienza è negativa ,, provate voi a comprare un coupon a Genova per revisione caldaia , poi mi darete ragione . Cancellarmi per me è una liberazione di cervello e salute . Cmq in Spagna anche quest anno ci ritorno volentieriè stupenda un saluto a tutti .
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scritto da: Barbara (27/03/2013)

truffata con groupalia

         
0832013 ho acquistato presso groupalia l'offerta LPG shiluette,129 euro,peccato che quando ho chiamato il centro per fissare l'appuntamento che mi è stato dato dopo ben 20 giorni secondo me volutamente.
mi reco al centro dove la ipotetica dottoressa stava preparando il macchinario,peccato che il macchianrio che avevano loro non era quello pubblicizzato,le dico alla dott. che il macchinario non era quello e lei con molta tranquillità mi conferma che non lo è,e che lei aveva avvisato groupalia,dell'errore.
insomma io mi son ritrovata a non aver utilizzato il coupon,ho contattato groupalia il quale mi dice che non avrò nessun rimborso inquanto andava chiesto entro 10gg,ribadisco il fatto che l'appuntamento mi è stato dato dopo 20gg,e che la loro proposta non era conforme con quella scritta,insomma ho riletto tutte le loro clausole e rientro in pieno al rimborso,morale loro non mi hanno più risposto io ho chiamato il partner dicendo che se non avessi avuto il rimborso entro oggi sarei andata a sporre denuncia alla guardia di finanza sia a loro che a groupalia erchè questa è una truffa legalizzata perchè purtroppo in italia tutelano i truffatori come loro e non gli acquirenti.
benvenuti in italia!!!!
comunque a mio avviso non finirà qui!
ho fatto esposto alla guardia di finanza, ho contattato le iene e striscia la notizia, ora metterò tutto in mano ad un'avvocato,questa gente non la deve passare liscia,
purtroppo se si sta zitti perchè sappiamo come vanno le cose burocratiche in italia,loro prenderanno sempre più potere.
ribellatevi anche voi,e denunciate questi ladri truffatori,che speculano sui soldi della povera gente.
schifosi!
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scritto da: michela ciamarra (27/03/2013)

scopa vapore tango mop

         
Dimenticavo. Questi signori sono degli EVASORI TOTALI. La merce mi è arrivata senza scontrino e senza fattura!!! ma che razza di delinquenti sono...
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scritto da: michela ciamarra (27/03/2013)

scopa vapore tango mop

         
Groupalia: esperienza negativissima. Ho ricevuto la merce dopo molto tempo e con pezzi mancanti. Non posso utilizzare la scopa se non per i pavimenti. Gli altri accessori sono privi dell'adattatore alla scopa, dunque inutilizzabili. Manca il MANUALE delle istruzioni quindi non posso capire cosa manca e come si usano questi benedetti pezzi. Informo il Team Groupalia che il Manuale è OBBLIGATORIO in quanto vi sono riportate le norme di sicurezza. ps: ho scritto 4 mail al costumer care, mi ha risposto un messaggio preimpostato. Ho scritto anche sulla pagina FB, nessuna risposta. Impossibile parlare con un essere umano. sono davvero DELUSA
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scritto da: Groupalia Team (22/03/2013)

Groupalia Team

         
Ciao a tutti,

desideriamo venirvi incontro a nome di Groupalia anche in questo forum.
per ogni tipo di problema con i nostri coupon, contattate il nostro servizio clienti attraverso il nostro form customer care su questo link http://it.help.groupalia.com/

Se lo avete già fatto e non avete ottenuto risposta, riportate il link a questo nostro commento e riceverete assistenza.

Grazie
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scritto da: Marchino (19/03/2013)

Acquario di Genova

         
Assolutamente da evitare Groupalia. Nonostante non avessi potuto fruire del coupon per motivi che dipendono dall'acquario (loro partner, non mio!) non mi hanno rimborsato. Ho segnalato la cosa prima della scadenza del buono, ma niente. Poi alla scadenza ho chiesto il rimborso e mi hanno risposto picche. EVITATE GROUPALIA!!!
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scritto da: Vincenzo (17/03/2013)

Ristorante La taverna del re ad Acerra

         
Cosa dire? Ottimo da tutti i punti di vista: accoglienza, qualità del cibo e del servizio, cortesia e disponibilità. Sono stato a pranzo oggi 17 marzo 2013 e sono veramente soddisfatto. Eravamo in due ed è stato rispettata pienamente l'offerta Groupalia. Infine Salvatore, uno dei proprietari, ci ha offerto anche l'amaro e la grappa. Grazie, torneremo sicuramente, magari uno di quei sabato che organizeranno dal prossimo 6 Aprile. Ciao
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scritto da: Max (13/03/2013)

Fine rapporto con Groupalia

         
Acquistato coupon per controllo caldaia e prenotato telefonicamente presso l'azienda partner un mesetto e mezzo fa,mi hanno detto 20 giorni.
Ho provato a pluri-chiamare e non rispondono e con Groupalia bisogna fare un numero a tariffazione imprecisata (199...ecc....),che se si chiedono informazioni all'operatore telefonico,non sanno dirti nemmeno cosa costa a noi utenti la telefonata.
Alla fine dei conti la stagione invernale si è quasi conclusa,non credo che avrò più bisogno del loro check-up.
L'altra volta per riuscire a parlar con loro tramite mail,che mi hanno risposto in spagnolo,alla fine ci ho dovuto rinunciare.
Con quest'ultima avventura ritengo conclusa
la mia esperienza definitivamente con
Groupalia.
PS: Come si fa a farsi cancellare una volta per tutte dai loro archivi ??!?
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scritto da: stefano (10/03/2013)

groupalia pessimo!!!!

         
ho ordinato dei coltelli miracle blade il 31 ottobre 2012,pagati regolarmente ho aspettato i 30 giorni di consegna come diceva il sito...bè cari signori e signore dopo aver aspettato ben 3 MESI e dico 3 il 31 gennaio 2013 provo a chiamare l'assistenza clienti e cosa mi dicono?????che il cupon è stato rimborsato il 14 gennaio,quando io una settimana prima ho chiamato e mi hanno assicurato che il prodotto era in partenza...non si sono degnati nemmeno di mandare una e-mail di scuse o perlomeno che mi avevano rimborsato i soldi...che schifo!!!!prima ed ultima volta che acquisto qualcosa su groupalia,mi fanno vomitare...ho speso piu soldi per chiamare il loro centralino (piu di 1 euro al minuto)che i coltelli...vi dico l'ultima cosa,il giorno dopo cioè il martedi ho ordinato dei miracle blade su ebay,il venerdi li avevo già a casa(stupendi,perfetti)....non comprate su groupalia è una fregatura...la mia valutazione è ------------ di 0....
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scritto da: beatrice (09/03/2013)

bah?!

         
pacchetto taglio, piega e shatush....descrizione del locale parrucchiere entusiasmante ( "Il centro estetico giusto per la tua bellezza assoluta. Vera e propria arte che ti renderà unica grazie al mix vincente di creatività, proposte personalizzate e staff esclusivo e di grande esperienza.I prodotti usati sono tutti di alta qualità, garantiti da marchi leader nel settore") Arrivata sul posto ahimè mi sono ritrovata in una vera e propria bettola, tutto fatiscente trattamento compreso, una specie di garage a gestione familiare. Se posso vi consiglio di verificare sempre l' affidabilità quanto meno del luogo dove andrete ad usufruire di un qualsiasi coupon... questi siti si arricchiscono spudoratamente a suon di 19 euro!!!
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scritto da: jennifer (09/03/2013)

mai più!!!!

         
Io personalmente non comprerò più niente da Groupalia. Ho trovato che la loro assistenza clienti è davvero pessima. Ho provato a fare un acquisto che però non è andato a buon fine il 10 febbraio e quando ho ritentato di farlo il buono di €6 non era più disponibile. Li ho contattati telefonicamente e mi hanno detto che "il computer si accorgerà che non ha utilizzato il coupon e sarà di nuovo disponibile domani". Peccato che l'ultimo giorno per utilizzarlo era il 10 e l'11 mi diceva "coupon scaduto" (li ho contattato via email e sono ancora in attesa di ricevere una risposta). Ho un altro coupon che non posso più utilizzare perché il ristorante ha chiuso. Oggi ho chiamato il call center mi dice "mi dispiace, non possiamo fare niente" e poi ha messo giù....
I deal potrebbero anche essere buoni però se c'è un problema l'assistenza è inesistente.
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scritto da: maria (11/02/2013)

locanda del borgo liguria

         
una presa in giro bella e buona dopo che mi sono attivata con il servizio clienti mi hanno dato la possibilità passata l'estate di andare durante la settimana ...si lavora cara signora......
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scritto da: Stefano (31/01/2013)

Ristorante Cecerenella - Nola

         
Sono un "appassionato" della scoperta di nuovi locali e, pertanto, faccio largo utilizzo di coupon (nn solo di Groupalia).
Qualche volta mi è capitato di "prendere la sOla", ma devo ammettere che, in proporzione, posso ritenermi soddisfatto delle esperienze fatte: tranne poche eccezioni, mi sono trovato sempre bene e con gli amici ho quasi sempre fatto bella figura.
Ieri sera sono andato per la prima volta in questa pizzeria/trattoria e devo dire che ci ritornerò volentieri (magari assaggerò la pizza):
- servizio veloce e cortese
- nessun trattamento "da serie B" causa coupon
- cibo veramente buono e corrispondente a quanto indicato in offerta
- proprietario presente e disponibile.
Consigliato a tutti.
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scritto da: Veronica (25/01/2013)

Pessima esperienza

         
Mi sono voluta fidare ancora una volta, L'ULTIMA, di questo sito online. Avevo già acquistato delle cerette, ed ero stata trattata nel centro estetico, come se fossi una morte di fame che non si poteva permette il prezzo pieno di una ceretta. Poi ho acquistato un soggiorno al Villaggio Olimpico di Sestriere, anche qui trattamento di serie D appena hanno visto che eravamo clienti Grupalia. Ma dato che su UNA cosa mi sono sempre trovata ABBASTANZA bene (i biglietti del cinema the space) mi sono detta: "Fidati ancora una volta" ed ho avuto la brillante idea di compare un progotto, un oggetto. Per cui il 10 Dicembre 2012 ho acquistato due guanciali in Memory Foam. L'offerta scadeva oggi, il 25/1/2013, per cui ENTRO OGGI AVREI DOVUTO RICEVERE IL PRODOTTO. Ma dato che intorno al 20 Gennaio mi sono accorta che era un mese e dieci giorni che attendevo il prodotto, ho iniziato a telefonare al centralino, e per giorni e giorni mi è stato detto: "Entro il 25 arrivano, entro il 25 arrivano". Ebbene, in data ODIERNA I CUSCINI NON SONO ARRIVATI. Ho telefonato poco fa e mi è stato detto :" Abbiamo avuto dei problemi, entro 48 ore li riceverà". Io ormai i miei soldi li ho persi, ma voi rimarrete sempre il sito che vende on line più mal organizzato della storia! Una truffa, che vergogna, davvero!
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scritto da: luca (07/01/2013)

OPINIONE

         
Cari iscritti a groupalia,
secondo voi è possibile passare una intera mattinata al telefono per prendere la linea con un operatore!?!?!?!?!Più passa il tempo che si è connessi con il centralino e più i tempi di attesa per parlare con un operatore aumentano!!!!!Come è possibile??????ditemi voi!!!Poi come se questo gia non arrecasse disagio, tu paghi una parcella di 1,80 per ogni minuto inutile che sei al telefono cercando di prendere la linea con loro!!!Quindi tu paghi per un servizio che non riesci a ricevere!!!!!!!!!!!.....Comunque dopo una mattinata cosi passata al telefono con un disco registrato una semplice persona riesce a prendere la linea con una operatrice, che dopo che con una voce innocente ti dice:"BUONGIORNO COME POSSO ESSERLE UTILE???",gli esponi il tuo problema con loro e non sapendo come risolverlo TI RIATTACCANO IL TELEFONO FACCIAAAA!!!!!...Tu allora li richiami e ti danno un tempo di attesa di almeno 2minuti per parlare con qualcuno, tu aspetti 2 minuti al telefono e dopo un ti diranno di riprovare più tardi visto che tutti gli operatori sono occupati...DITEMI VOI COME SI PUO' ESPORRE UN PROBLEMA O RIUSCIRE A PRENOTARE UNA VACANZA SU QUESTO SITO...PERCHE' IO DOPO 27 CHIAMATE NON CI SONO RIUSCITO!!!!!
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scritto da: andrea (14/12/2012)

terra nostra

         
rimborsato completamente in brevissimo tempo...
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scritto da: andrea (14/12/2012)

terra nostra

         
rimborsato completamente in brevissimo tempo...
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scritto da: morena monachese (12/12/2012)

coupon pulizie non rimborsabile

         
Salve, nei giorni scorsi ho acquistato su Grouplaia un coupon per le pulizie del costo di € 39,00. Dopo circa un ora per problemi familiari mi vedevo costretta a richiedere annullo ordine. Ho pertanto mandato mail al Servizio Clienti chiedendo il riaccredito sulla carta o l'utlizzo della cifra spesa in buoni groupalia da spendere sul sito. Nonostante la mia giusta insistenza mi rispondono che il buono (ovviamente non utilizzato) non può ne essere rimborsato ne altro!!! Ho praticamente buttato via 39,00 euro. Non vedo quale problema ci fosse stato ad annullarlo visto che un ora dopo l'acquisto non era certo stato utilizzato. Nella loro mail mi propongono di regalarlo ad amici ... Il buono è valido solo x Milano ed i miei amici abitano in provincia. Ho chiesto di cancellarmi dal sito e continuano ancora a mandarmi mail!!! Molto meglio con i siti della concorrenza. Pensateci bene prima di fare acquisti!
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scritto da: Sonia (11/12/2012)

Acquario Genova: se Groupalia no buono sconto per lavori in corso

         
Ho acquistato il buono ad agosto, ma ho potuto utilizzarlo solo ora. Fino a due settimane fa (testimonianza i parenti con coupon comprati insieme a noi) anche ai clienti groupalia l'acquario consegnava 5E di buoni sconto per ciascun ingresso pagante (due per coupon). Alla cassa, non prima e da nessuna altra parte, ci hanno comunicato che i buoni sconto non erano più per i clienti groupalia. Fate bene i vostri calcoli! Si risparmia meno del previsto alla fine, soprattutto se come noi avevate messo in conto di pagare parte della visita ad un'altra struttura del porto con i buoni dell'acquario. Parte dell'pacquario (le razze, per esempio...) sarà chiusa fino ad aprile (giugno?)! Ho speso 7 e di call center in preda alla rabbia...
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scritto da: filippo (10/12/2012)

casa di babbo natale a montecatini

         
la casa di babbo natale era come me la aspettavo ma la grandissima delusione dell'hotel che ci ha ospitato compreso nel coupon ha fatto si che la vacanza sia stata rovinata: brutta accoglienza, pessimo servizio al ristorante, cibo scadente e riscaldato del giorno prima, culla x infante pagata ma non avuta perchè sprovvisti ed addirittura riscaldamento spento quando fuori c'era una temperatura di -2. Una cattiva organizzazione anche da parte dell'agenzia di viaggi che ha confezionato il soggiorno del coupon. Pessima esperienza: Groupalia prendete provvedimenti!!!
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scritto da: Agnese (06/12/2012)

Riflessologia plantare con Patrizia Sgargi, Bologna

         
Delusissima!!! Ho acquistato questo coupon con Groupalia perchè ero curiosa di provare, prevedeva 3 sedute di riflessologia plantare da effettuare in 2 mesi. Ho telefonato per prenotare comunicando di avere il coupon di groupalia, ovviamente il coupon era ancora valido quando ho chiamato, ma la disponibilità era scarsissima, ed in orari problematici per chi lavora. La signora Sgargi mi ha proposto di effettuare le sedute anche a coupon scaduto e io ingenuamente ho accettato pensando che lo facesse per venirmi incontro. Peccato che quando mi sono presentata all'appuntamento mi ha detto che non avrebbe effettuato le sedute perchè Groupalia le aveva scritto proprio il giorno prima che non la pagava più. Così ho perso i soldi del coupon e anche un sacco di tempo per andare all'appuntamento. Mi sono informata presso Groupalia che mi ha scritto che la signora è stata regolarmente pagata anche per il coupon che ho pagato e che non ho utilizzato. Ovviamente essendo scaduto non era possibile alcun rimborso. Non è la prima volta che un partner di groupalia mi delude, penso che chi offre questi coupon dovrebbe scegliere e valutare meglio i propri partner e permettere agli utenti di dare feedback a seguito delle loro esperienze.
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scritto da: matteo (04/12/2012)

nostra terra

         
Avevo 2 coupon per il ristorante "Nostra Terra",...telefonicamente irraggiungibili.Scrivo mail a Groupalia per avere un coupon di valore eguale o risarcirmi in qualke modo....Non mi aspettavo di vedere riaccreditare la cifra spesa sulla carta di credito in soli 4 giorni.che dire...complimenti Groupalia!! Tengo a precisare che tutti gli altri acquisti fatti con loro sono andati a buon fine.
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scritto da: matteo (04/12/2012)

nostra terra

         
Avevo 2 coupon per il ristorante "Nostra Terra",...telefonicamente irraggiungibili.Scrivo mail a Groupalia per avere un coupon di valore eguale o risarcirmi in qualke modo....Non mi aspettavo di vedere riaccreditare la cifra spesa sulla carta di credito in soli 4 giorni.che dire...complimenti Groupalia!! Tengo a precisare che tutti gli altri acquisti fatti con loro sono andati a buon fine.
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scritto da: Barbara (28/11/2012)

Sig.ra

         
Ciao a tutti, Ho acquistato una scarpiera su groupalia il 1/11/2012 e non mi è ancora stata consegnata, oggi è il 28/11/2012, il termine della consegna come per magia ogni giorno posticipa, ieri il mio coupon portava la data 14 dicembre, mentre inizialmente era 14 novembre. Un mese e mezzo per una scarpiera mi semba un po' troppo. L'assistenza è inesistente, non hanno mai risposto alle nostre domande e richieste di info tramite e-mail. Lo SCONSIGLIO
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scritto da: gracess (18/11/2012)

progetto benessere genova chiuso!!!

         
salve a tutti,ho acquistato due coupon "percorso benessere per due persone" centro progetto benessere di genova...non avevano mai posto disponibile e da luglio non rispondevano al telefono...ieri son andata di persona e hanno chiuso!!! complimenti...potevano avvisarmi anzichè dire "provi a chiamare domani"! l'onestà non appartiene a tutti! attendo il rimborso di groupalia con la quale mi son sempre trovata bene!!!
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scritto da: Marco Rinaldi (23/10/2012)

mancato utilizzo Deal

         
Buongiorno a chi legge,
siccome ci sono state esperienze diverse in merito a risposte e prese in carico di controversie da parte di Groupalia, vi segnalo la mia che mi sembra corretta ed efficiente; verificherò ovviamente l'avvenuto accredito.
Ma è giusto dare a Cesare quel che è di Cesare; perarltro, è la prima esperienza di acquisto negativa dopo molte altre andate tutte a buon fine. Internet è così comunque, per non rischiare, c'è sempre la possibilità di fare gli stessi acquisti a prezzo pieno, anche se ciò non giustifica di certo le truffe.
Buoni acquisti a tutti!

questa è arrivata in meno di 24 ore:

Groupalia Team
OCT 22, 2012 | 06:37PM CEST
Ciao Marco!
Grazie per aver contattato il Servizio Clienti di Groupalia!
Ho provveduto ad inserire i tuoi dati per procedere quanto prima a rimborsare il Coupon inutilizzato. Provvederemo quanto prima al riaccredito dell'intero importo versato sulla carta utilizzata per l'acquisto.
Controlla nei prossimi giorni l’avvenuto riaccredito.
Spero di averti aiutato.
Ti ricordiamo che il Team Groupalia è a tua disposizione.

Marco
Groupalia Team
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scritto da: Marco (22/10/2012)

ristorante Nostra Terra

         
Buongiorno Team,


purtroppo dopo tentativi e tentativi, non risponde nessuno, a nessun numero ( il sito è oltretutto "farlocco", è un conrtenitore vuoto con numeri telefonici non utili, dove al massimo risponde una parrucchiera che ne avrà anche abbastanza.... e non si capisce quasi nulla....). A quanto pare non sono l'unico ad avere questo problema e amarezza, vedi http://www.dealcollector.it/groupalia.html ;

Vi chiedo gentilmente il rimborso (non accredito per altro acquisto, tra l'altro attuabile, se richiesto come da punto 10.10) come regolato da art. 10.4 e 10.5 del vostro contratto d'uso (il disservizio dal momento del primo tentativo di prenotazione, entro i termini di scadenza dello stesso coupon, è continuativo e non relativo a soli 5 giorni. se chiamate e l'avrete già fatto, non risponde proprio nessuno per poter anche solo tentare una prenotazione) , e spero che tutto vada a buon fine, perchè finora non ho avuto altri problemi con voi e vorrei continuare ad utilizzare i vostri DEAL.


cordiali saluti


scrivete scrivete scrivete
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scritto da: Blackie (22/10/2012)

POST ROMANTIC BOX - POCA SERIETA'

         
Ho preso il Romantic Box. Esperienza più brutta della mia vita. Hotel squallido, sporco e di bassa lega (meritava al max 2 stelle). Ho reclamato il disagio in cui mi sono trovata e le conseguenze che ne ho subito. Risposta di Groupalia? Grazie per l'opinione.
Un sito poco serio e inaffidabile. Eppure acquisto abitualmente senza problemi da altri siti da tempo. NON COMPRATE NULLA DA GROUPALIA!
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scritto da: Alessandro (17/10/2012)

Gas Licata Manutenzione Caldaia

         
Da diverso tempo acquisto Coupon. Mai avuto problemi. a volte la qualità (soprattutto di alcuni ristoranti), non è stata all'altezza ma comunque sono sempre riuscito ad usufruire dei soldi spesi talvolta anche a coupon scaduto. Con grande fiducia ho acquistato un coupon da 39 euro per la pulizia ed analisi dei fumi della mia caldaia. EVITATE ASSOLUTAMENTE GAS LICATA è da più di un mese che chiamo per l'appuntamento e mi rispondono che sarà loro cura richiamarmi. Non l'hanno mai fatto pertanto telefonicamente sono riuscito ad avere un appuntamento. Inutile dirvi che nessuno è venuto. Ora il numero da contattare che c'è sul coupon è sempre irraggiungibile. Ne ho trovato un altro andando nel loro sito e dal quale mi hanno risposto dandomi un nuovo appuntamento ma al quale nuovamente non si sono presentati. Essendo una ditta di milano mi sono recato all'indirizzo della ditta ma non ho trovato nessuno. Facendo un pò di ricerche ho notato che si sono avvalsi di tantissimi gruppi d'acquisto on-line, troppi, al punto che sarebbe impossibile per una piccola impresa dar seguito a tutte le richieste. Il tutto mi porta a pensare che sia una GRANDE TRUFFA.
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scritto da: Roberta (17/10/2012)

nostra terra filetto all you can it )groupalia

         
Identica esperienza: ho cercato di prenotare con nostra terra (buono groupalia) e mi è stato detto dal ristoratore che aveva problemi con la cucina ed era chiuso il locale, di inviargli il codice a barre per non perdere il coupon e di richiamare dopo una settimana. così ho fatto: ho richiamato e ho prenotato per il 16 ottobre. Mi sono recata e.....locale chiuso e ristoratore irreperibile!!!!!!!!! se groupalia non mi rimborsa faccio un esposto per truffa.
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scritto da: Stefano (15/10/2012)

Eat filetto x 2 - Ristorante Nostra Terra

         
Esperienza pessima! Il ristorante non risponde, impossibile prenotare.
Ho contattato l'assistenza Groupalia per chiedere il rimborso: è stato autorizzato! Avvverrà tra 7/30 giorni massimo. Speriamo in bene.
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scritto da: Chiara (13/10/2012)

NOSTRA TERRA

         
Vedo che non sono l'unica che ha avuto un problema con questo ristorante... Oggi a me l'interlocutore del ristorante mi ha preso a parolacce e mi ha detto che perderò il mio buono e che a lui non frega nulla... A prescindere da Groupalia o meno, credo che una persona che si comporta così non meriti di avere in mano un'attività del genere... In un ristorante uno crede di trovare cortesia e cordilità... Alla faccia...
Cmq ho scritto a Groupalia e attendo una loro risposta...
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scritto da: Aldaemi (10/10/2012)

Ristorante Nostra Terra

         
Salve a tutti
anche io come tant persone abbiamo avuto la brutta esperienza del ristorante Fantasma..
ho scritto al groupalia, per chiedere come potevo fare per mettermi in contatto con il ristrante, lasciando tutti i n° usati per chiamarli.
Loro hanno verificato che in realta il loro cliente a chiuso ( o non so cosa hanno fatto) e adesso attendero il mio rimborso...
Grazie Groupalia per il supporto dato .....
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scritto da: lidia (09/10/2012)

nostra terra

         
pessima esperienza! sono riuscita a prenotare ma poi per oltre 10 giorni il ristorante è stato irraggiungibile telefonicamente (almeno una ventina di volte). ho contattato groupalia e ha fatto finta di niente dicendomi di riprovare. alla data della prenotazione mi sono recata al ristorante ed era chiuso. non c'erano nemmeno più le insegne. ora groupalia non vuole restituirmi i soldi perchè il ristorante ha riaperto. e chi si fida a mangiare in un posto che tratta cosi i suoi clienti???groupalia...rivoglio i miei soldi! ragazzi che si fa in questo caso?????
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scritto da: Carlo (08/10/2012)

Ragazzi ora basta!!!!!

         
Dopo quasi 8 mail di rimpalli non vogliono sapere di rimborsare un coupon su "Nostra Terra" acquistato ma con impossibilità totale di utilizzarlo ( non è la prima volta che perdo dei solti con loro!!!!) ORA BASTA!! su questo link http://www.nerosubiancotorino.it/GROUPALIA%20AGCM%20utenti.pdf c'è un modulo da compilare di segnalazione per denunciare i loro abusi e i modi scorretti di questa società poco chiara sul sito le info è il prcedimento attualmente incorso http://www.nerosubiancotorino.it/UTENTIGROUPALIA.html, facciamo il possibile per non far fregare piu' nessuno !!! loro vivono cosi diciamo basta !!!
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scritto da: Carlo (08/10/2012)

Ragazzi ora basta!!!!!

         
Dopo quasi 8 mail di rimpalli non vogliono sapere di rimborsare un coupon su "Nostra Terra" acquistato ma con impossibilità totale di utilizzarlo ( non è la prima volta che perdo dei solti con loro!!!!) ORA BASTA!! su questo link http://www.nerosubiancotorino.it/GROUPALIA%20AGCM%20utenti.pdf c'è un modulo da compilare di segnalazione per denunciare i loro abusi e i modi scorretti di questa società poco chiara sul sito le info è il prcedimento attualmente incorso http://www.nerosubiancotorino.it/UTENTIGROUPALIA.html, facciamo il possibile per non far fregare piu' nessuno !!! loro vivono cosi diciamo basta !!!
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scritto da: iosonoio (07/10/2012)

GROUPALIA E ROSSOPOMODORO

         
Ho acquistato un voucher su Bologna per pranzo o cena presso Rossopomodoro. Ho provato a prenotare tantissime volte ma erano sempre pieni. Il ristorante sostiene che sono stati venduti tantissimi voucher e non possono riempire il locale solo con chi ha comperato il voucher. Risultato finale: groupalia non mi vuole rimborsare il voucher neppure con buoni acquisto come neppure concedere proroga e così si intascano i soldi senza fatica.
Complimentoni per il servizio osceno che offrono.
Consiglio: NON COMPERATE CON GROUPALIA; IL LORO COMPORTAMENTO E' AL LIMITE DELLA TRUFFA.
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scritto da: Angelo&Silvia (05/10/2012)

NOSTRA TERRA

         
Impossibile parlare con un referente del ristorante...dopo aver scritto a Groupalia per il rimborso, hanno risposto che il coupon non può essere rimborsato perchè non "patrocinato" dal CUSTOMER CARE di groupalia.
Non solo hanno spostato la scadenza del coupon (senza aggiornare il sito) di 20 gg per permettere credo a tutti di prenotare...aggiungono di ricontattarli se non abbiamo riscontri positivi entro una settimana...
Personalmente mi è passata la voglia di cenare in quel posto...e per quanto riguarda Groupalia, era il secondo coupon acquistato...probabilmente l'ultimo.
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scritto da: Ornella (02/10/2012)

Nostra Terra

         
Salve anch'io sto discutendo con Groupalia per via del ristorante Nostra Terra che è sparito (letteralmente) dalla faccia della terra. Noi non vogliamo 4 buoni regalo perchè ci costringe a fare 4 acquisti quando noi ne avevamo fatto uno solo. NOn è corretto non essendo un nostro recesso. Spero che Groupalia si renda conto della scorrettezza.
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scritto da: Fabrizio (29/09/2012)

Filetto x 2 c/o Nostra Terra - Milano

         
Alla mia richiesta di rimborso poiché il ristoratore è irreperibile, Groupalia mi ha caricato dei buoni regalo sull'account, sostenendo che il rimborso CASH non è previsto.
Rammento a Groupalia quanto scritto nell'art. 10 delle Condizioni d'uso:
10. PAGAMENTO DEL PREZZO E RIMBORSI
[OMISSIS] Groupalia comunicherà al Cliente le tempistiche previste per ottenere il rimborso mediante utilizzo del medesimo strumento di pagamento utilizzato per il pagamento del Coupon

In una situazione analogo, il circuito Groupon ha provveduto allo storno del pagamento sulla carta di credito.
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scritto da: Carlo (27/09/2012)

Nostra Terra!

         
groupitalia assoultamente soccretti ho provato a chiamare sia il ristorante che l'assistenza clienti a parte le varie scocciature come se
dovevano farmi un piacere nel rispondere il ristorane mi ha attaccato piu' volte il telefono in faccia
non consiglio a nessuno groupitalia sono dei ladri e non rimborsano in caso il ristoratore non voglia erogare il servizio
in piu' vendono ticket ancora prima di avere un accordo definito con il ritoratore
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scritto da: Andrea (26/09/2012)

Ristorante Terra Nostra

         
Opinioni? boh... sono 15 giorni che tento di chiamare 1 dei 3 numeri segnati, al numero fisso risponde un parrucchiere, 1 cellulare è disattivato e l'altro squilla perennemente libero... Qualcuno c'è mai stato? ps metto 1 stella perchè meno non è possibile
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scritto da: Andrea Signorelli (13/09/2012)

Ristorante New Deal

         
Comprato il coupon quasi per sfida, credo 24€ a coppia per 1200gr di fiorentina e un calice di vino. Intanto da segnalare la gentilezza del titolare che mentre aspettavamo dei "ritardatari" ci ha offerto gnocco fritto e aperitivo, cena deliziosa gentile e veloce il personale...
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scritto da: Andrea Signorelli (13/09/2012)

Ristorante Jappo Koreana Nonna

         
Comprati decine di coupon e andati decine di volte, ci siamo sempre trovati bene, molte delle persone che ho portato erano alla prima esperienza di cibo japponese e ne sono stati ben impressionati, tanto che mi hanno chiesto di comprare altri coupon per tornare con altri amici. Raramente è capitato di dover aspettare un po' ma a locale strapieno, per il resto cibo buono fresco e personale disponibile. Consigliato
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scritto da: Guido (10/09/2012)

Ristorante Merlino con Groupalia

         
Ho acquistato un buono cena fuoriporta al ristorante Merlino a Merlino . Ambiente molto semplice ed informale , la cena è stata soddisfacente , nulla di eccezionale o che mi abbia lasciato colpito , alla fine sorpresona sono riuscito a spendere oltre buono 12 euro per il coperto , 1 bottiglia di acqua naturale ed 1 amaro...... Esperienza media ma di sicuro non ci tornerò !!!
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scritto da: Alessandro (07/09/2012)

Groupalia non rimborsa mai

         
Ho comprato un coupon, cena con delitto per due. Invece è stata truffa senza cena. Hanno torto, ma il rimborso non è previsto mai. NON COMPRATE.
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scritto da: nina (06/09/2012)

Attenzione! nessun rimborso da Groupalia

         
Ho acquistato un coupon per la pulizia condizionatore e dopo aver fatto tutto come richiesto( l'iscrizione sul loro sito, chiamare il numero rilasciato per eventuali informazioni ... sempre irraggiungibile!)praticamente non è arrivata nessuna risposta e dopo varie telefonate a Groupalia( oltre ai soldi ed il tempo speso) non ti viene rimborsato niente ...nonostante non abbia ricevuto il servizio per colpa del loro partner,anzi ti consiglia di passare il coupon a terzi in quanto ancora valido!
Il cliente rimane fregato!
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scritto da: silvia (14/08/2012)

leggere sempre e usare email

         
Ho compralto week end, materassi e guanciali,visite mediche e cene.Mi sono sempre trovata bene.CONSIGLIO: leggete sempre le condizioni e telefonate prima di comprare il coupon!!C'è il num di tel perchè nn lo usate per sapere se il ristorante esiste, la vacanza è possibile quando volete voi...Perchè usate il call center dove nn rimane niente di scritto?? Se prenotate qualcosa tramite internet,si devono usare le e mail!!!Sveglia! Se vi informate prima,nn restate fregati!!!
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scritto da: Aurelio Porreca (13/08/2012)

Impossibile rimborso con Groupalia

         
Ho acquistato un coupon Groupalia per una cena. Il ristorante non è stato rintracciabile in alcun modo nei giorni precedenti alla scadenza. Contattato il sito il giorno dopo la scadenza mi hanno negato qualsiasi rimborso. assolutamente scorretti.
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scritto da: silvia (12/08/2012)

ottimo

         
Ho acquistato un viaggio con destinazione Kenya,attirata dal prezzo!assolutamente vantaggioso.
Ho seguito il regolamento (rispettare i tempi per le prenotazioni, via mail rispondono subito e rimane tutto scritto!!!) ed il viaggio è stato bellissimo, formula roulette 10 e lode!!!senza imprevisti!
ottimo l'albergo con spiaggia privata come indicava l'offerta, assistenza nei trasferimenti,
Prossima occasione da prendere al volo!
Ho acquistato anche dei coupon relativi alla ristorazione, e lì il mio giudizio è diverso a seconda del partner che sta a lui poi farsi buona pubblicità e dare il servizio descritto nell'offerta, e lì, penso, che groupalia c'entri poco!!!
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scritto da: giampaolo (10/08/2012)

imprenditore

         
Signori perdonatemi, sono il titolare di un ristorante, lavoro con groupalia e mitrovo benissimo, in passato ho lavorato con let's bonus e per chiedere i miei soldi ho fatto messe scalze, poca puntualità e tanta arroganza.
Groupalia è precisa nei pagamenti, pubblicizza bene i prodotti senza ingannare.
Per gli acquirenti dei coupon credetemi non c'è nessuna discriminazione, la nostra è pubblicità pura e costosa, e sicuramene non la si fa per allontanarli.
Chi truffa ha vita corta...
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scritto da: isidoro (10/08/2012)

fregatura viaggio

         
a gennaio ho acquistato una settimana di pernotto presso una struttura sita in sardegna. apparentemente sembrava fosse andato tutto bene sino a quando, la scorsa settimana, all'atto di effettuare la prenotazione mi sono accorto che il mio coupon, una volta aperto, non ha appendici di oprenotazioni rendendo inutilizzabile lo stesso. ho chiamato immediatamente il call center groupalia allo 899....... e dopo 41(quarantuno) minuti d'attesa e la spesa di Euro 23,35(chiamata effettuata dal telefono cellulare)ha risposto un inserviente il quale, una volta esposto il problema, ha chiuso la comunicazione. Nonoltre ho inviato molte email senza ricevere alcuna risposta. RISPONDERANNO AI MIEI AVVOCATI.
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scritto da: gabriele (09/08/2012)

DESAPARESIDOS

         
DOPO CHE MI HANNO FATTO LA "SOLA" DEI BIGLIETTI DI RAINBOW, NON MI ARRIVANO PIU' LE OFFERTE DEL GIORNO SULL'EMAIL PRIVATA SONO SCOMPARSI
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scritto da: Isabella (07/08/2012)

Coupon Studio Olistico Genova

         
Pessima esperienza riguardo lo Studio OListico di via Pammatone 7 a Genova.
Ho acquistato e coupons a euro 11 cadauno per un massaggio per me e mio marito ma ne ho potuto usare solamente uno perchè è stato impossibile prenotare i due massaggi nello stesso giorno (nonostante i molteplici tentativi effettuati con largo anticipo) e l'addetta alla reception mi ha comunicato che comunque non era possibile mai.....
Ho provato successivamente a telefonare sperando di utilizzare il coupon residuo (scadente l'8 agosto) ma non ho mai ricevuto risposta)
Aggiungo che l'igiene lasciava molto a desiderare: l'asciugamano nella toilette non vedeva un lavaggio da tempo e la carta sul lettino era certamente già stata usata !
Vi consiglio di stare alla larga dal suddetto Centro.
Groupalia in questi casi risarcisce ?
Grazie e saluti
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scritto da: luca (03/08/2012)

Non comprate da GROUPON, sono dei ladri!!

         
GROUPON e' la feccia dei gruppi di siti di acquisto, sono dei delinquenti. Dopo una decin di email sono ancora in attesa di un rimborso di un buono per una cena mai usufruita per fallimento ristorante!!
Sono dei ladri e i commerciali dei furfanti, spero che striscia e altre tv vadano di unovo atrovare quelle faccie da schiaffi di groupon!!
non comprate piu' da quel sito.....in piu' non rimborsano mai su carta ma in crediti!!!
se e' colpa loro perche' non devo riavere i soldi sulla carta con cui ho acquistato anziche' in crediti???
li ho denunciati all'associazione consumatori!!!
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scritto da: gabriele (31/07/2012)

non comprate su questo sito solo sole

         
dopo avere acquistato i biglietti per rainbow mi hanno comunicato che anzichè i biglietti mi hatto dato 3 buoni regalo del valore dei biglietti da spendere entro 3 mesi, siete delle carogne andate a lavorare
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scritto da: laura (27/07/2012)

centro benessere monticello spa

         
Proprio ogi mi capita che devo disdire la prenotazione al centro benessere "monticello Spa" in quanto non sto proprio bene. No! impossibile oramai ho prenotato e non si può spostare; non si può nemmeno recuperare i soldi con un buono così come invece viene dichiarato sul sito di groupali. c'è sempre una scusa buona!! risultato che perdo quanto ho pagato. E' il secondo e ultimo coupon che acquisto...mai più!!!! è solo una bella fregatura.
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scritto da: laura (27/07/2012)

brunch villa olmo Como

         
A parte la villa e il paesaggio di villa olmo che sono stupendi, il brunch ha lasciato molto a desiderare sia per la qualità che per il servizio. superscontato a 17 euro a testa. Un semplice happy hour di 6 euro in qualsiasi banale locale sarebbe stato pari.
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scritto da: Annamaria (27/07/2012)

DIPLOMATA

         
HO COMPRATO UN GROUPON PER UN RISTORANTE DI CASERTA(LEUCIO)per quattro persone,il cibo era scadente,alla fine abbiamo chiesto il dolce previsto,il cameriere ha detto che mancava e ha portato un babà disgustoso,poco dopo al tavolo vicino hanno chiesto il dolce che avevamo chiesto noi prima e il camerierene ha portato tre porzioni.Se comprando un groupon devo essere trattata come un cliente di serie C,credo che la prossima voltanon farò più questa brutta esperienza.Spero che groupalia intervenga,ma LEUCIO si è fatta una pessima pubblicità!
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scritto da: Antonio (26/07/2012)

Il sistema di Reso - Usuraio

         
Assolutamente negativo a fronte di un sollecito ad una mail al call center non sono stato ne richiamato e ne ricevuto risposta alla mail. Il sistema di reso su cifre medio alte è qualcosa di veramente ignobile. Nella mia esperienza 49 Euro da rimborsare per biglietti mai arrivati, sono stati resi con 5 buoni non comulabili da 10 euro e con scadenza breve. Trovata molto furba ma per quanto mi riguarda con effetti molto negativi. Sconsigliato !!!
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scritto da: Sandra Casella (26/07/2012)

Coupon viaggio

         
al momento sto cercando di districarmi fra un Hotel che mi dice di non avere posto epr il periodo che chiedo (mentre sul sito risulta di sì) e Groupalia a cui ho mandato una domanda tramite il modulo contatti che, a aquanto pare, ha invalidato/bloccato i miei coupon senza neppure avvisarmi. Non stiamo partendo con il piede giusto. Credo che gli operatori del call center dovrebbero cercare di aiutare di più chi chiama dato che ne va anche del loro posto di lavoro.. Per ora la mia valutazione è scarsa perchè questa cosa mi sta molto stressando...
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scritto da: fusab (26/07/2012)

Pessimo in tutto!

         
Conosco Groupalia da 1 anno e in tutti i coupon che ho acquistato ho trovato la classica "sola". Ristoranti e pizzerie descritte come fenomeni ma in realta' pessimi nella qualita' e nel servizio, cellulare acquistato 2 mesi fa, arrivato praticamene rotto, sto ancora aspettando l'invio della fattura necessaria per la riparazione, ect ect. Entro qualche giorno mi muovero' con le varie associazioni di consumatori in modo da accendere i riflettori su questo sito
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scritto da: Giuseppe (24/07/2012)

EVASORI TOTALI

         
Questi signori evadono totalmente le tasse, ho ordinato da loro un elettrodomestico e mi è arrivato senza scontrino o fattura. Alla mia ennesima richiesta mi hanno inviato una pseudo fattura in formato word...modificabile e senza la benchè minima parvenza di una ricevuta fiscale.
Monti, è gente così che devi beccare!!!
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scritto da: veronica (24/07/2012)

buone opportunità

         
io fino ad ora non mi posso lamentare ho acquistato diversi buoni per spa e cene e brevi soggiorni in Italia. non mi sono mai trovata male.sono un po' scettica per quanto riguarda l'acquisto di oggetti ma per il resto per me è un buon metodo per divertirsi e risparmiare.
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scritto da: genny (24/07/2012)

NON COMPRATE CON GROUPALIA

         
Ho acquistato un viaggio con Groupalia in Turchia il periodo da me scelto non era disponibile ma mi hanno subito addebitato il prezzo sulla carta di credito ho chiesto subito il rimborso e il personale del call center è molto maleducato, alla fine non so come sono riuscita a farmi ridare tutti i soldi anticipati.MAI PIU' ACQUISTI CON GROUPALIA SONO DEI TRUFFALDINI IL LORO SITO E' INGANNEVOLE.
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scritto da: ROBERTO (23/07/2012)

TELEFONINO

         
HO ACQUISTATO 1 TELEFONINO PER LA PROMOZIONE DI MIA FIGLIA I PRIMI DI GIUGNO ED ANCORA DOPO 40 GG NON L'HO RICEVUTO E DOVRO' SENTIRE LE LAMENTELE DI MIA FIGLIA PER TUTTA L'ESTATE!!! SONO SOLO DEI TRUFFATORI.CIAO.
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scritto da: domenico (23/07/2012)

vacanze a samos

         
sono un cliente di groupalia e, dopo aver acquistato varie offerte per fine settimana in italia, ho acquistato la poposta di una vacanza a samos ( grecia) al costo di €.499,00, tutto compreso con trattamento di meza pensione.
La mia esperienza per il viaggio è stata assolutamente positiva. Dopo aver acquistato il viaggio da Groupalia, ho prenotato la settimana da me scelta presso l tour operetor "Liuntravel", ricevuta la conferma dell'acquisto mi avevano confermato che i documenti di viaggio sarebbere arrivati 48 ore prima della partenza e così è stato; inoltre sui documenti di viaggio veniva riportato che all'aeroporto malpensa avremmo trovato un loro incaricoto che ci avrebbe assstito per le operazioni di imbarco.
Tutto è funzionato alla perfezione anche all'arrivo a Samos biamo trovato un loro incaricato e l'autobus che ci ha condotto all'hotel "gricolisa" dove abbiamo trovato un'ottima sistemazione e cordialità. L'hotel si trova affaciato su una splendita baia che puoi apprezzare la belleza anche durate la consumazione della colazione e della cena in quanto la struttura del ristrorante affaccia direttamente sulla stessa.
In sintesi la mia esperienza di acquisto di viaggio tramite groupalia è stata asolutamente positiva sotto ogni punto di vista. Pertanto se dovessi consigliare ad un amico questa formula di acquisto direi di farlo senza timore.
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scritto da: Andrea (22/07/2012)

Truffa ristorante il borghetto

         
Per tutti quelli che hanno acquistato , come me, un coupon per il ristorante " al borghetto" che poi ha cambiato gestione....(maledetto truffatore!!!!) vi volevo informare che io ho chiesto a groupalia il rimborso dei 35 € e in 4 giorni avevo i soldi sulla carta di credito...ma sbrigatevi perchè poi possono prendere la scusa che l'offerta è scaduta e che non possono più rimborsarvi....
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scritto da: simona (21/07/2012)

no!! groupalia

         
ciao tutti anche io mi sono trovata molto male con groupalia. ho acquistato diverse proposte da altri siti in italia pure al estero e mi sono trovata sempre bene. da groupalia sempre male. osteopata - ho chiamato diverse volte ma non mi rispondeva nessuno e non sono stata ne anche richiamata visto che ho chiamato su cell. la proposta e costata 29 euro. ci era rimborso ma no di 29 euro ma di 10, 10 e 9 euro. poi ho acquistato il massaggio in un centro quando ho chiamato il cellulare era spento. e terza proposta un centro sempre i massaggi sono stata trattata male offesa perche sono straniera e mi e stato chiuso il cellulare in faccia per due volte. un mese prima di scadenza mi e stato detto che gia non hanno posto. ho richiamato una sett dopo e posto si e trovato. per i problemi di salute ho dovuto disdire il app e volevo prendere un altro pero mi e stato detto che prima devo mandare il mio voucher e solo dopo posso prendere un app. alla fine mi e stato detto di farmi rimborsare i soldi. naturalmente groupalia mi ha risposto che non mi rimborsano niente.. se capitava con una proposto posso capire che succede qualcosa ma tutte che ho acqustato...
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scritto da: camilla ciampolini (20/07/2012)

fate pena

         
siete solo dei truffatori!! annullate le offerte già comprate e non date nemmeno un euro di rimborso!! vi farò quanta più pubblicità negativa possibile!! a tutti consiglio Prezzo felice o groupon ma groupalia è una truffa
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scritto da: beppe (20/07/2012)

groupalia sbaglia e il non/consumatore paga

         
acquistato un coupon/pizza e il n. telefonico attraverso cui prenotare risulta errato, infatti a tale numero risponde una banca. A scadenza della validità del coupon chiedo il rimborso e Groupalia si cela dietro al fatto che il coupon in questione non era coperto da GroupalCare
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scritto da: sandra (20/07/2012)

centro estetico Idem Milano

         
Ho comprato un coupon per 3 cavitazioni e 3 radiofrequenze al centro medico Idem di Milano. Dopo aver provato per giorni a chiamare senza nessuna risposta, oggi riesco a contattarli e mi dicono che ormai è tutto pieno fino a settembre-ottobre. Ma posso chiedere un rimborso a Groupalia per questa cosa???
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scritto da: Marco (19/07/2012)

Cambio gestione del ristorante "Il Borghetto"

         
faccio parte anch'io del gruppo del ristorante "il Borghetto". In questo caso Groupalia cosa fa: ci rimborsa o almeno ci propone di prendere qualcosa in cambio o.....
Devo dire che ho utilizzato molti coupon, questa è la prima volta che mi capita un problema; aspetto di valutare la serietà di Groupalia.
Vorrei aggiungere che la nuova gestione che declinato tutte le
responsabilità a Groupalia, per il disagio procurato non ha offerto nessun tipo di agevolazione e nessuna intenzione ad invitare comunque ad andare a visitare il nuovo locale.. Non mi sembra un buon inizio..
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scritto da: Francesco (18/07/2012)

Autofficina Riganati GRAN SOLA!!!

         
Sconsiglio vivamente l'autofficina Riganati di Roma! Il servizio è pessimo e cosa ancora piu' grave è che accalappiano i clienti con la scusa del coupon dopodicchè tenteranno in tutti i modi di farvi sborsare altri soldi proponendovi riparazioni e sostituzioni di ogni genere. Attenzione,cercano polli da spennare fino all'ultima goccia di sangue!
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scritto da: barbara (17/07/2012)

truffa centro estetico?

         
ho comprato a maggio un coupon per 10 cavitazioni+10 massaggi a 149€ anzichè 1250 presso centro estestico Progetto Benessere di Genova con validità fino a dicembre 2012. Mi sembrava un'affarone, ma non potendo cominciare prima di settembre le sedute, mi hanno detto di richiamare a luglio per prenotare per settembre. dopo innumerevoli tentativi di telefonare senza alcuna risposta, mi sono fisicamente recata al centro benessere ed è comparso un cartello di centro momentaneamente chiuso per cambio responsabile amministrativo...ho contattato goupalia e mi hanno detto che il coupon non è rimborsabile, loro non hanno avuto segnalazioni sul partner e di attendere che riapra il centro. a me pare proprio una truffa!!!
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scritto da: morgana cotza (17/07/2012)

solo imbrogli

         
Ho acquistato da groupalia ben due coupon per due differenti ristoranti, un aperitivo da 10 euro e una cena da 40 euro. In entrambi i ristoranti mi hanno risposto che da più di un anno non si rivolgevano a groupalia e le offerte non erano valide, ma assolutamente inventate da loro. Groupalia al telefono, una decina di volte (a pagamento, mi ha chiesto di mandare delle e-mail a cui poi nn ha mai risposto. Altre volte mi ha chiuso il tel in faccia. Vergognoso. Non seri, imbroglioni. Non fidatevi
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scritto da: iland (16/07/2012)

soggiorno

         
Acquistato presso Groupalia coupon per soggiorno di 7 giorni, mando IMMEDIATAMENTE email con allegato il coupon per la prenotazione (come richiesto)e scopro che l'email fornita è SBAGLIATA!!! Avevo voglia a continuare a mandare le mail!!!! MAI PIU' acquisti con Groupalia! Inoltre... possibile che non ci sia un numero verde per i clienti? SCANDALOSO
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scritto da: nicoletta (14/07/2012)

signora

         
faccio parte anch'io del gruppo del ristorante "il Borghetto". In questo caso Groupalia cosa fa: ci rimborsa o almeno ci propone di prendere qualcosa in cambio o..... se ne frega e chi s'è visto s'è visto?!?!?!
Devo dire che ho utilizzato molti coupon, questa è la prima volta che mi capita un problema; aspetto di valutare la serietà di Groupalia.
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scritto da: andrea (13/07/2012)

ristorante al borghetto

         
il 26 giugno avevo una cena prenotata al ristorante "al borghetto" ma senza che qualcuno mi avvisasse ho fatto il viaggio a vuoto..al telefono non rispondeva nessuno, cosi tornato a casa mi collego al sito groupalia quando leggo che per lavori di manutenzione il ristorante rimarrà chiuso fino al 2 luglio. quindi io dal 3 luglio comincio a fare chiamate ma nulla...nessuna risposta, manda mail a groupalia, vengo ricontattato e mi dicono che se voglio posso riavere il rimborso...oggi per puro caso capito qui a leggere delle opinioni e vedo che altre persone come me hanno avuto il mio stesso problema....e hanno saputo che il ristorante addirittura ha cambiato gestione e che il nuovo proprietario non sa nulla di questi coupon......
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scritto da: Luigi (09/07/2012)

Nostra Terra Milano

         
Ho acquistato 3 Coupon All you can eat filetto x2
al ristorante Nostra Terra di Milano. Per esperienza prima telefono al ristorante e poi compro i coupon. Trovo subito disponibilità e così invito altre 2 coppie.
Durante la cena trovo personale di sala molto impreparato (non porta da bere, non porta il sale, il pane ecc.), ma la sorpresa arriva quando arriva la carne: ovviamente, non era filetto ma si poteva tranquillamente mangiare ma dopo la prima portata richiediamo di portarci altra carne, poichè il coupon riportava esplicitamente "filetto o roast beef a volontà" il cameriere storce il naso, passano dieci minuti e ci portano un solo piattino con altra carne, quindi arriva il responsabile che ci dice che non può darci altra carne perchè hanno altri clienti nella serata. Quindi non scrivete carne a volontà per attirare clienti!!!
Ci lamentiamo per il trattamento ricevuto e ovviamente... NON ANDATECI SE VI PIACE LA CARNE.
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scritto da: paolo (06/07/2012)

videocamera da casa via web

         
ho comprato a marzo una videocamera da casa su una offerta groupon al prezzo di 49,00€ invece di 200
la videocamera nn è mai arrivata a destinazione
spero che chiuda bottega presto si sono rubati i soldi ma senza neanche farmi sapere qualcosa. Una schifezza.....
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scritto da: silvia (06/07/2012)

hote cattolica truffa!

         
ATTENZIONE OFFERTA HOTEL PARADAIS CATTOLICA!!
Buongiorno, per quanto riguarda l'offerta dell'hotel Paradais di Cattolica, messa in vetrina oggi 06/07/2012 con disposnibilità di ancora 24 coupon e ancora 4gg di rimanenza tempo, comunico che in seguito a mia telefonata mi veniva risposto che la disponibilità era esaurita PER LA TETT DAL 29/07 AL 05/08 e che non hanno solo i clienti Groupalia.!!!!!!

Chiedo delucidazioni in merito e ricordo che la proposta copmmerciale su internet ha valore di contratto e che, in quanlità di socia dell'associazione ALTROCONSUMO, sono pronta a comunicare all'associazione quanto successo e a chiedere l'assistenza legale.
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scritto da: pasquale (04/07/2012)

Trattamento liposcultura 19,9 euro Relax Sun Bologna

         
la proposta prevedeva 30 minuti di liposcultura, 10 di fanghi e 20 di massaggi.

si sono rifiutati di fare i 10 e 20 minuti, dicendo che il titolare non voleva, ma questa è TRUFFA!

ho inviato un reclamo a Groupalia, chiedendo spiegazioni, vi terrò informati, per quanti possano chiedere il reso, personale altamente scorbutico e non professionale, da EVITARE
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scritto da: gennyge (04/07/2012)

buono scaduto

         
A Natale ho ricevuto un coupon per una cena ad un ristorante a scelta fra 4. Quando ha giugno mi sono decisa a prenotare ho trovato grande difficoltà a trovare un posto disponibile ad ospitarmi. Mi sono alla fine adattata all'unica data disponibile al ristorante john joy di torino. Al mio arrivo mi è stata richiesto il codice a barra dell'ordine (non sapevo fosse necessario) e nel momento in cui mi sono procurata la documentazione necessaria il titolare mi ha detto: fortuna che lei è l'ultimo che prendo : non sa quanti problemi mi hanno procurato questi buoni!!! a questo punto mi sono indispettita (oltretutto durante l'attesa il personale si è permesso di insultare alcuni clienti appena usciti, anche loro in possesso di un buono) è iniziato un battibecco tra il proprietario e mio marito, sulla modalità di utilizzo dei buoni. alla fine di questo scambio di opinioni, il ristoratore ci ha invitati ad andarcene, dicendo che noi non eravamo ben accetti. ci ha anche richiesto il nostro nome in modo minaccioso dicendo che avrebbe fatto in modo che non perdessimo questo buono...Ora il buono è scaduto e noi nostro malgrado lo abbiamo perso....
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scritto da: luisa (02/07/2012)

proposte che non esistono!!

         
attenzione! l'offerta di oggi riguardante un buono sconto di carrozzeria è una bufala! sono di Bareggio e la carrozzeria è chiusa! meno male sono andata prima a controllare prima di comprare il coupon! sono una bella occasione le offerte ma groupalia potrebbe prima informarsi meglio se le aziende esistano o meno!!!!!
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scritto da: giovanni (30/06/2012)

non tutto è spine

         
posso confermare che tutto ciò che viene scritto sarà anche vero, ma non tutto è prevvisto in modo negativo, ho acquistato con groupalia, e posso dire che non mi sono trovato male, anzì bene,ovviamente, eviterò di comprare prodotti, del tipo oggetistica, per evitare di torvarmi alla fine di non ricevere.
Come alberhi e ristoranti e tutto ok.
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scritto da: Ombretta (29/06/2012)

Che fregatura!

         
Oggi speravo di utilizzare il coupon presso il ristorante "Al borghetto" di Roma ed invece ho trovato lavori di ristrutturazione! A parte la figura pessima che ho fatto con il mio ospite, il locale ha cambiato gestione da venti giorni ed il nuovo proprietario mi ha detto che non ne sa nulla di questi coupon. Mi è stato detto che almeno quaranta persone si sono presentate per mangiare e lui ha dovuto mandarle via...che rabbia e che delusione!
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scritto da: ivano (29/06/2012)

ristorante al borghetto

         
Oggi avevamo l'appuntamento x 2 coupon al ristorante al Borghetto, e nessuno ci ha chiamato per disdire causa lavori, comunque non sono lavori di ristrutturazione, ma un vero e proprio cambio di gestione. I nuovi titolari declinano ogni responsabilità e non accetteranno nessun coupon. L'assistenza dice che bisogna aspettare dopo il 2 luglio per fare reclamo in quanto a loro era stata data una segnalazione di ristrutturazione e che avrebbe riaperto il 2, invece fuori dal locale c'è un cartello che indica l'inaugurazione della nuova gestione il 30 di giugno. Ci risentiamo dopo il 2 in campana.
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scritto da: ANNAMARIA (28/06/2012)

joy ristorante villa olmo

         
ho acquistato un coupon per una cena per 2 persone al ristorante joy di villa Olmo Como, pessima esperienza, trattamento da clienti di serie , personale senza professionalità, il sig.Giovanni (non ha voluto dare il cognome) responsabile del ristorante completamente incapace di gestire le situazioni, una evidente antipatia per chi (dopo aver prenotato il giorno scelo da loro) mangia con il coupon groupalia, cibo passabile, durata del servizio 2 ore e 15 minuti per l'antipasto (patate con polpo, impepata di cozze "pietosa) primo piatto "ordinato risotto radicchio e spada, arrivato radicchio e gamberi", il secondo, contorno e dolce non arrivato poichè alle 22,30, dopo che avevano servito tutti gli altri avventori arrivato molto tempo dopo di noi, ci siamo alzati, abbiamo pagato €10,00 per 1/2 litro di vino bianco sfuso e 1 bottiglia di acqua filtrata e alle nostre rimostranze l'atteggiamento del personale è stato pessimo.
Attenzione suggerisco a grupalia di valutare i parterns
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scritto da: Sonia (27/06/2012)

Groupalia: Voto_ Zero!

         
Io il 15 giugno, ho acquistato un coupon per una visita dietologia che da 150 Euro era scontata a 9 Euro....Ho recuperato il coupon dal mio account di Groupalia (perché non me lo hanno nemmeno inviato via mail!) e sono andata sul sito del loro partner: www.ladietavip.it .... come potete notare, il sito non funziona! Sono riuscita attraverso un link riportato sul coupon a mandare un e-mail al partner, ma senza nessuna risposta. Dopo qualche giorno ho contattato Groupalia chiedendo di avvalermi del diritto di recesso e mi hanno risposto che devo avere pazienza!! Dopo giorni di scambio di e-mail l'unica soluzione sarà quella di denunciarli per truffa alla polizia postale seppur per soli 9 Euro!! Sconsiglio vivamente di acquistare qualsiasi cosa! Questi le leggi se le applicano a modo loro!
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scritto da: Antonello (26/06/2012)

Mai prodotti su groupalia

         
Non comprate mai un prodotto su groupalia.
Fino a quando ho acquistato servizi, tutto ok, ma appena ho acquistato un oggetto..... solo dispiaceri. L'attesa infinaita, nessuna attenzione dal servizio clienti, indifferenza irritante, credo che peggio di così ...... nemmeno il sito più brutto del mondo.
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scritto da: Antonella (25/06/2012)

Centro benessere MG Roma

         
Ho acquistato un coupon per 10sedute di pressoterapia a Roma Centro benessere MG con scadenza a metà maggio,dopo numerose chiamate sono riuscita a prendere gli appuntamenti per le sedute, disponibili ad intermittenza a giugno o luglio ed in base ad i miei impegni scelsi luglio. Alla prima seduta la proprietaria del centro mi ha proposto di cambiare le date ed anticipare i trattamenti che però non ho preso nemmeno in considerazione per via degli orari che legavano con i miei impegni di lavoro. Questi appuntamenti non li ho mai MAI CONFERMATI! Richiamo il centro qualche giorno fa e..sorpresa! Mi aveva inserito come e quando volevano a MIA INSAPUTA!Morale della favola ho pagato per un servizio che non ho ricevuto! PS.Alla prima seduta hanno preteso che pagassi il pantaloncino per la presso 5€ ed ovunque è gratis! E groupalia? Mi hanno risposto che il coupon è scaduto, NIENTE RIMBORSO!! Io acquistavo trattamenti estetici su groupalia perchè differentemente erano poco accessibili alle mie tasche, 3volte su 5 finivo in scantinati, pessimo servizio in orari incommentabili! Ha il coupon? Beh,allora è un cliente di serieB! Da me non vedranno più un centesimo!
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scritto da: davide (22/06/2012)

pamitex

         
ho comprato una scatola di profilattici e mi sono stati consegnati senza nessuna confezione anonima. la privacy dove sta?
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scritto da: francesca (21/06/2012)

shopping gtoupali

         
ciao ragazzi io ho comprato diverse cose:navigatore ,giornata al centro benessere ecc..Mi sono sempre trovata bene.ieri ho acquistato un viaggio,spero senza sorprese
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scritto da: Benedetto (19/06/2012)

Groupalia - Ristorante al Borghetto

         
Brutta esperienza in corso. Ho acquistato 3 coupon ma il ristorante (Al Borghetto - Roma) che è risultato fermo per lavori: riaprirà dopo il 15 luglio.
Se Groupalia sta a questo punto, prima o poi farà il botto.
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scritto da: teresa (18/06/2012)

valutazione sotto zero

         
che truffa dopo aver acquistato un coupon ci siamo recati al ristorante che era chiuso e già esternamente nn sembrava un ristorante ,e c'erano altre persone che si erano recate per lo stesso motivo
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scritto da: Alessandro (15/06/2012)

cena messicana

         
ho comprato pochi mesi fà una cena messicana con Groupalia, nel sud Italia,il cibo era squisito e il personale motlo accogliente, lo consiglio !
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scritto da: Alessandro (15/06/2012)

cena messicana

         
ho comprato pochi mesi fà una cena messicana con Groupalia, nel sud Italia,il cibo era squisito e il personale motlo accogliente, lo consiglio !
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scritto da: new entry (15/06/2012)

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Dopo aver visto un coupon di 3 fanghi snellenti con trattamento acqua spa presso Graziella benessere e relax di Firenze, ho chiamato in negozio per sapere se potevo comperare questo tipo di trattamento visto che soffro di vene varicose. La signora mi ha assicurato di si, bastava dire del problema al momento del trattamento che avrebbero usato fanghi a freddo invece che caldi.
Premetto che sul sito di Groupalia non c’era nessuna descrizione solo la dicitura “3 trattamenti in acqua spa e 3 fanghi snellenti presso il centro benessere”
Ho comprato il coupon e mi sono presentata all’appuntamento.
Prima di tutto il mio appuntamento non risultava, mi hanno detto comunque di rimanere e dalle 12 che avrei dovuto sono entrata alle 12.45.
Appena le ho parlato delle mie varici, la signorina mi ha detto che questo trattamento non era adatto per me e che per non perdere il coupon avrei potuto fare il fango con pressoterapia, che ho fatto. Il trattamento è andato benissimo ma quando mi sono presentata alla cassa mi ha detto che il coupon coprova l’ammontare del fango ma che per la pressoterapia dovevo pagare 30€ (era meglio se rinaunciavo al coupon, avrei perso meno!!)
Ovviamente non prenderò altri appuntamenti da loro
Per finire ho lasciato in sala d’attesa due signore furibonde che erano in ritardo di più di mezz’ora rispetto al loro appuntamento il quale, “ovviamente”, non risultava sul PC della Signorina.
Decisamente il personale di Graziella Benessere e Relax SPA di Firenze è incompetente...almeno nella gestione dei coupon.
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scritto da: Roberto (01/06/2012)

Esperienza positiva ma....

         
Salve,io l'11 di maggio ho acquistato un telefono samsung s II al prezzo di 379,00 pagamento con carta di credito. dovevo riceverlo entro il 12 di giugno ! Dopo aver visto tutte queste critiche su groupalia sinceramente mi sono preoccupato e non poco, ho atteso pazientemente e con sorpresa il giorno 31 maggio ha suonato il corriere per recapitarmi il cellulare ! ben 12 giorni di anticipo rispetto al termine stabilito. Felice solo in parte , ho sballato il cellulare e scopro che è il modello GT-I1900G la lettera finale G dice già tutto, frequenza clock più bassa rispetto al GT-I1900 e memoria RAM di 670 MB anziché 820 ! la differenza di velocità dicono che è poco percettibile. Costa meno su Groupalia ma i motivi alla fine ci sono. ! Ps. il firmware installato è il 2.3.6 ormai superato , e non ne voleva saperne di aggiornarsi al 4.0.3.
L'unico modo è stato collegarlo al PC e configurarlo tramite
un'applicazione scaricata dal sito SAMSUNG.
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scritto da: Désirée (27/05/2012)

DELUSISSIMA!

         
DELUSISSIMA!
Sono un'assidua acquirente delle offerte groupon e onestamente sono MOLTO MOLTO DELUSA dall'atteggiamento avuto nei meii confronti da parte dello staff che si occupa dei rimborsi.
Ho acquistato 3 coupon per il ristorante "Antico Borgo a Santa Lucia" e dopo averne usati 2 ed aver auto un pessimo trattamento ho chiesto il rimborso dell'ultimo coupon inutilizzato e inutilizzabile! Invece di enirmi in contro mi è stato risposto che posso usarlo quando voglio entro la data di scadenza! E meno male che avevo specificato che sono incinta e che l'altra volta i piatti erano non solo scarsi, ma crudi! Il pesce fresco era un'utopia! Beh, direi davvero un bel modo di trattare i clienti!!! Ovviamente mi guarderò bene dall'acquistare ancora e non potrò più fare una bella pubblicità!
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scritto da: Giovanni (12/05/2012)

Elementa spa noci tutto ok

         
Buona esperienza nella day spa elementa a noci, personale gentile e ambiente pulito e moderno.
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scritto da: sara (11/05/2012)

BUONO DARTY SU GROUPALIA!

         
Ho acquistato un buono Darty del valore di 100euro su groupalia...perfetto! sono riuscita ad acquistare ciò che volevo, il buono era valido su TUTTI i prodotti:)
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scritto da: Tuyen (11/05/2012)

Dermaclinique

         
Stessa esperienza di Fabrizio per quanto riguarda il coupon di Dermaclinique. Dato che siamo in tanti, ci stiamo confrontando per fare una causa collettiva. Per chi volesse aggregarsi, mi cerchi su facebook Tuyen Quach !!
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scritto da: Fabrizio (09/05/2012)

TRUFFE GROUPALIA

         
HO acquistato 5 trattamenti dimagranti presso Dermaclinique a Milano ad E.99, dato che non c'era disponibilità mi hanno fissato appuntamenti dopo scadenza coupon nel frattempo il centro è fallito...l'unica cosa che è dimagrito è solo il mio portafoglio !! mi sa che groupalia è utilizzato per rifilare dei bei pacchi...il sito dovrebbe essere oscurato..
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scritto da: DAVID (07/05/2012)

Truffa DARTY

         
Darty è fallito ed il buono che ho acquistato su groupon non vale nulla in quanto non c'è più merce da nessuna parte... bella truffa no?
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scritto da: Angelo (06/05/2012)

TRUFFA GROUPON DARTY

         
Ciao, dieci giorni fa ho comprato un buono sconto del valore di 100 euro sul sito groupon da sfruttare in un Darty a mia scelta in una lista di negozi che aderivano all' offerta.
Io ho scelto il DARTY di Cinisello, oggi mi sono recato in negozio per comprare un televisore ma appena entro in negozio noto subito che gli scaffali sono vuoti, praticamente il negozio sta chiudendo, al che chiedo ad un commesso conferma la mia impressione, dicendomi che l' offerta del buono sconto e una truffa bela e buona!!!
Non entrerò mai piu in un negozio DARTY, e tantomeno non comprerò nessuna offerta di groupon...
Un caro saluto...
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scritto da: alessandra (04/05/2012)

fregatura

         
ho acquistato il forno a microonde ad ottobre 2011...59 euro...non mi è mai arrivato e dopo vari solleciti a groupalia con più di 20mail, non ho avuto nè il rimborso e nemmeno la consegna del forno..NON ACQUISTATE DA GROUPALIA
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scritto da: gogogo1978 (03/05/2012)

NON ACQUISTATE IN GROUPALIA

         
Non acquisto piu' in Groupalia.com poiche' dopo 12 acquisti durante gli ultimi 2 anni, traggo una dolorosa conclusione dalla mia piccola esperienza che brevemente vi spiego sperando di non annoiarvi e non ripetermi troppo.

Riassumendo: PRIMA O POI PERDETE SOLDI SE ACQUISTATE in Groupalia.com

E poi i coupon di GROUPALIA sono non veritieri per esempio proprio oggi vedo un orologio SECTOR a 75 euro anziche' 329 quindi con un sbalorditivo 78% di sconto. Quando invece e' sufficiente andare in google e cercare il VERO PREZZO dell'orologio, trovato NUOVO in negozio a 150 euro!! E la garanzia? E chi mi assicura che i prodotti non siano di SECONDA SCELTA ???

Vorrei dare ZERO STELLINE ma purtroppo sono costretto a darne una.

Poi vi racconto che ho acquistato 200 euro di coupon per un albergo che mi ha disdetto all'ultimo momento !!! e per RI-prenotare voleva 80 euro!!
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scritto da: consumina (02/05/2012)

buono bufala

         
oggi ennesima presa in giro... ho aquistato un buono sconto ,mi presento al negozio e novità! il negozio è pressoche vuoto ..si vuoto non c'è nulla da comprare al Darty di cinisello balsmo perchè il negozio sta chiudendo. Chiamo a stra pagamento (199 ecc.) il centralino mi rispondono mi dispiace le faremo sapere apriti cielo...
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scritto da: rossana (22/04/2012)

Ma quale cena francese?

         
vorrei premettere che mi sono trovata sempre bene con gruopalia,gruopon ed altri, soltanto una volta mi è capitata una tanto decantata "cena francese" da Charigot a Napoli.UN posto davvero osceno, dalla pulizia alla cucina, in piu abbiamo mangiato crepes cucinate male,in fretta e con servizio scadentegruopalia dovrebbe fare una selezione dei locali che propone!!!
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scritto da: rosella parola (20/04/2012)

splendido splendente di GROUPALIA

         
O RIESCO AD UTILIZZARE IL MIO COUPON CON SCADENZA
L'1 MAGGIO O CON ME E CON LA MIA FAMIGLIA ED AMICI
AVETE CHIUSO
Trattasi di 5 h di pulizia di Splendido/ Splendente da mo'provo inutilmente a telefonare per prenotare
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scritto da: Eros (Torino) (19/04/2012)

Groupon mi ha fregato!

         
Ciao a tutti,
Fino a pochi giorni fa ero più che soddisfatto dei servizi offerti da Groupalia, Groupon, LetsBonus e Prezzo Felice, ma da un po' di giorni ho problemi con il sito di Groupon! Infatti, non riuscendo a prenotare in pizzeria (nè tramite il servizio My Table, nè telefonicamente), ho chiesto il rimborso del coupon ben tre volte. Nulla da fare! Mi hanno risposto solo una volta, dicendo che non era possibile e che avrebbero provato a contattare la pizzeria... Conclusione: non ho più avuto loro notizie! Servizio scadente!
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scritto da: Domenica (17/04/2012)

truffata

         
TRUFFATORI PER ECCELLENZA!!
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scritto da: valentina (15/04/2012)

servizio buono

         
ho comprato parecchie cosuccie da groupalia, dall'oggettistica ai viaggi, non posso lamentarmi di nulaa, anzi..il personale è sempre stato disponibilissimo con le mie esigenze
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scritto da: giovanni prosperi (13/04/2012)

parking fiumicino

         
ho acquistato un coupon per il PARCHEGGIO FIUMICINO, con car walet. mi hanno riportato l'auto danneggiata, non riesco ad avere risarcimento, malgrado abbia dichiarazione firmata dall'addetto che mi ha consegnato l'auto...veramente da terzo mondo!e groupalia non mi ha aiutato affatto.
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scritto da: Francesca (13/04/2012)

più o mene bene se non fosse...

         
Siamo andati al ristorante Gese a Bologna con Groupalia,abbiamo mangiato bene. Una serie di antipasti e anche i primi sono stati buoni, se non fosse per due capelli di seguito che ho trovato nel piatto! Mentre mangiavo due piatti diversi tra l'altro... sono rimasta senza parole.
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scritto da: paola (11/04/2012)

tutto perfetto!

         
Ho acquistato un coupon per una cena presso le Colonne di San Bernardo, a Genova.
Il locale molto raffinato e il padrone di casa sono stati all'altezza di quanto offerto, abbiamo gustato piatti deliziosi, e il proprietario del locale ci ha permesso di cambiare la bottiglia di vino con una di nostra preferenza.Grazie alla sua cordialità e professionalità ha sicuramente acquistato una nuova cliente!
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scritto da: Filippo Tramonto (09/04/2012)

Groupalia mi ha truffato!!!

         
L'8 ottobre 2011 ho comprato un buono di acquisto per uno smartphone Samsung Galaxy S II.
Ebbene, non mi è mai arrivato!
Li ho contattato più volte, rispondendomi che avrebbero fatto gli accertamenti con il rivenditore.
A gennaio visto il tempo passato ho chiesto il rimborso.
Non mi è mai arrivata risposta!
Posso capire che abbiano avuto problemi con il rivenditore, ma almeno il rimborso!
Questa si chiama TRUFFA!!!
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scritto da: lety75 (26/03/2012)

occhi aperti!

         
ho acquistato un coupon con Groupalia per 2 pizza no-stop e bere no-stop a 13 euro "Giro pizza Gianicolo" a Roma.Il posto è l'ideale per famiglie,parcheggio incluso,la pizza è discreta,il bere alla spina...bleah!Non hanno portato un tipo di antipasto e nè la birra omaggio...però tutto sommato ne vale la pena!
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scritto da: marilena (17/03/2012)

fregatura

         
ci siamo recati giovedi sera presso il ristorante la rete con 2 restourantbox del valove pagato euro 78 prezzo, effittivo sarebbe dovuto essere 156 euro, bene alla fine abbiamo mangiate per euro 58 con regolare ricevuta fatta dal proprietario del ristorante. Dimenticavo non abbiamo nenneno avuto la possibilita di scegliere o quello o niente
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scritto da: Linda (16/03/2012)

Non lo consiglio

         
Due mesi fa ho comprato un coupon del valore di 18 euro “Cena all you can eat nippo-coreano per due” al Ristorante della Nonna a Milano, dopo qualche settimana provo a prenotare ma al numero indicato sul coupon non risponde nessuno. Aspetto qualche giorno, riprovo a chiamare ma la segreteria telefonica è piena e non accetta più messaggi, provo a richiamare svariate volte ed è sempre la stessa storia: prima è occupato, poi non risponde nessuno e infine la segreteria è piena. Ormai il buono è in scadenza, riesco a contattarli l’ultimo giorno di validità del coupon, spiego loro che ci sono stati problemi nel prendere contatti e prenoto facendo presente che quel giorno il buono sarebbe ormai risultato scaduto da due giorni. Scusandosi per il disguido mi permettono di prenotare dicendomi che non ci sarebbero stati problemi…andiamo a cena (nulla di particolarmente esaltante). Al termine della cena ci rechiamo in cassa per pagare le bevande (che sapevamo escluse dall’offerta), consegniamo il coupon e mi presentano il conto totale perché il buono era scaduto da due giorni…ma come, ho telefonato, fatto presente loro il problema, mi sono sentita dire che di problemi non c’erano, ma nulla da fare. Conclusione: abbiamo pagato il conto, il buono non è stato utilizzato (anche se è stato pagato in anticipo) non lo consiglierò a nessuno e di sicuro non ci torno più.
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scritto da: Sbi (14/03/2012)

Fregatura

         
Purtroppo io non mi sono trovata bene, non riesco a contattare nessuno del Customer Care Groupalia ne telefonicamente e neppure tramite mail. All'ennesima telefonata che ho fatto, dopo i 5minuti di attesa, mi è stata data una mail dalla voce guida dove mi indicava di scrivere contattatemi e a loro volta mi avrebbero contattato. Aimè la mail non funziona e avendo provato più volte il messaggio è sempre lo stesso: These recipients of your message have been processed by the mail server; Failed; 5.4.0 (other or undefined network or routing
status)!! Ora non so come funzioni questo sito, ho pagato e non riusco ad usare e capire come funzioni il coupon.
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scritto da: giacomo mallardo (14/03/2012)

prima e ultima volta con GROUPALIA

         
DIFFIDATE, STATE LONTANI!! Ho acquistato un coupon non rispondente a quello pubblicizzato e offerto da GROUPALIA. Dopo 4 giorni ho chiesto il rimborso e , a tutt'oggi,nonostante le mie minacce di sbandierare tutto sul wewb loro se ne fregano e ancora non vedo i miei pochi miserabili 19 euro SI VERGOGNASSERO
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scritto da: Sarah (14/03/2012)

TUTTO OK

         
io sono soddisfatta in generale,nel senso che quando ho prenotato per partire mi sono assicurata prima su goggle che ò'albergo esisteva e richiedevo conferma di quanto letto....L'unica cosa è che per i pacchetti di massaggi ti puo' dire bene oppure male a secondo di chi trovi come estetista....Pero' insomma spendere poco e avere delle cose viaggi estetica ecc ecc va benone!!!!!
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scritto da: rossano (12/03/2012)

fregato

         
Groupalia e' una fregatura.. ho acquistato un coupon per un ristorante che non e' stato mai aperto. Ho segnalato in tempo utile il disservizio , o la truffa a Groupalia e mi hanno risposto che dovevo aspettare la scadenza del coupon per richiedere il denaro indietro. Ora non rispondono piu: Groupalia per me sono complici di queste truffe, usano i clienti come dei polli da spennare. Consiglio vivamente di non comprare niente, e di evitare assolutamente GROUPALIA
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scritto da: Harry (12/03/2012)

Da tre mesi attendo fattura!

         
Ho acquistato il prodotto e, nonostante un imballo ridicolo, mi è arrivato integro. Sono però più di tre mesi che attendo fattura. Ho inviato decine di email, ho chiesto aiuto ad una associazione di consumatori, ma nulla, non me la vogliono inviare. Ho pure scritto un articolo sul mio blog (http://www.ranked.it/e-commerce/groupalia-esperienza-acquisto/), ma niente da fare, non c'è verso...
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scritto da: Leonardo (08/03/2012)

pensionato

         
Nei coupon LA PRENOTAZIONE OBBLIGATORIA DEVE INTENDERSI : O ACCETTI LA DATA CHE TI OFFRE LA STRUTTURA O PERDI I TUOI SOLDI !!! Infatti, nelle condizioni di contratto è scritto... "ai contratti di fornitura di servizi relativi all'alloggio, ai trasporti, alla ristorazione, al tempo libero, quando all'atto della conclusione del contratto il professionista si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito.". A ME E' SUCCESSO !!!!
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scritto da: zelig mania.... che delusione (02/03/2012)

cena con cabaret zelig - rosso rubino milano

         
una vera presa in giro.... appena entrati pensavamo di esserci sbagliati perchè era un bar con 4 tavoli, la cena deludente in quanto qualità del cibo veramente scarsa che non rispecchiava minimamente la proposta invitante di Groupalia.
Cabaret da oratorio non ci torneremo mai più. Siamo scappati appena possibile con una scusa.
ah un consiglio cambiate mestiere!!!!!!!
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scritto da: luca (29/02/2012)

frode

         
su 5 acquisti 3 si sono rivelati una frode. A bologna i venditori groupon pur di vendere pacchetti e di incassare le provvigioni non so a che punto sono disposti ad arrivare. Contratti irregolari negli esercenti visitati riferiti dagli esercenti disperati dell'imbroglio.Non rispondono neanche al telefono, tutti e tre che mi rimandano indietro illustrandomi la causa già avviata nei confronti di groupon. Se continuano così, fra federconsumatori, striscia la notizia, ed avvocati, si arriverà pur alla chiusura, prima che groupon dia il colpo di grazia a poveri esercenti che pensano di usufruire di un lancio pubblicitario che invece così mal gestito si rivela una truffa anche per loro!
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scritto da: alessia (28/02/2012)

opinione groupalia

         
io finora ho comprato un pò di tutto dalle ferie alle cene e devo dire che è andato sempre tutto benissimo
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scritto da: Enrico (27/02/2012)

Mancata emissione della fattura

         
Da circa tre mesi ho acquistato un tablet e, nonostante, tre dozzine di email, nonostante aver chiesto l'aiuto di una associazione di consumatori, aver minacciato di rivolgermi alla gurdia di finanza, non c'è nulla da fare, non me la inviano. Quindi sono senza garanzia e non posso contabilizzare l'acquisto. Ho scritto persino un articolo sull'argomento, ma nulla da fare: http://www.ranked.it/e-commerce/groupalia-esperienza-acquisto/
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scritto da: Désirée (01/12/2011)

LE ULTIME PAROLE FAMOSE!!!

         
Proprio ieri sera ho scritto un opinione positiva sui coupon acquistati, ma a distanza di qualche ora devo ricredermi!
PUBBLICITA' INGANNEVOLE, SPECCHIETTO PER LE ALLODOLE di alcuni venditori!
Fino al momento in cui non avevo ancora ricevuto il numero del coupon, i posti nel ristorante IL BORGO ANTICO SANTA LUCIA A NAPOLI erano disponibili, ma non appena ho ricevuto il coupon PER INCANTO i posti sono diventati indisponibili! Inutile sottolineare che l'esercente mi ha chiesto se avessi il coupon SOLO dopo che un altro addetto mi aveva quasi accettato la prenotazione per domani sera per due persone!
Questo è quanto!!! Per fortuna che si può chiedere il rimborso!
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scritto da: Désirée (01/12/2011)

LE ULTIME PAROLE FAMOSE!!!

         
Proprio ieri sera ho scritto un opinione positiva sui coupon acquistati, ma a distanza di qualche ora devo ricredermi!
PUBBLICITA' INGANNEVOLE, SPECCHIETTO PER LE ALLODOLE di alcuni venditori!
Fino al momento in cui non avevo ancora ricevuto il numero del coupon, i posti nel ristorante IL BORGO ANTICO SANTA LUCIA A NAPOLI erano disponibili, ma non appena ho ricevuto il coupon PER INCANTO i posti sono diventati indisponibili! Inutile sottolineare che l'esercente mi ha chiesto se avessi il coupon SOLO dopo che un altro addetto mi aveva quasi accettato la prenotazione per domani sera per due persone!
Questo è quanto!!! Per fortuna che si può chiedere il rimborso!
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scritto da: Désirée (30/11/2011)

Io mi osno trovata bene...per ora!

         
Ho acquistato vari coupon e devo dire la verità, sono abbastanza soddisfatta! Ora spero che non mi deluderà proprio il prossimo acquisto per la cena al Borgo Santa Lucia a Napoli - anche perché ci vado per un anniversario!! Incrocio le dita!! :-)
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scritto da: Angela (13/07/2011)

Ristorante Grottino a'mmare Pozzuoli Napoli

         
Bel ristorante sul porto di Pozzuoli buona qualità di cibo servito anche se di piccole porzioni, per il prezzo pagato un cenetta carina per due la consiglio. Grazie Groupalia
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scritto da: Daniela (02/07/2011)

ristorante Miramare a Torvaianica

         
Davvero ottimo!.. bellissima location, direttamente sul mare, e cena superlativa.. che nemmeno siamo riusciti a finire, da quanto era abbondante (ma la signora ci ha fatto il pacchettino con la frittura a portar via.. :-)) non hanno fatto storie con il coupon, anzi, son stati gentilissimi. Secondo me, Groupalia, Groupon e simili, sono un po' come il mercatino di Portaportese.. nel mucchio può darsi che ci sia qualche "fregatura", ma è possibile anche fare ottimi affare. Io personalmente mi trovo bene con queste formule.. ma ci vuole anche un po' di scaltrezza.. ad esempio, per centri estetici e viaggi, telefono prima, di acquistare il coupon.. se mi fanno la prenotazione senza far storie, lo acquisto subito dopo.. altrimenti, li saluto subito.. :-)
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scritto da: alessandro (25/06/2011)

attenzione all'invidia ect.

         
attenzione ai commenti negativi (groupalia sono seri e innovativi ,l'altro competitor + anziano con il nome simile è statico ed ha paura), i concorrenti invidiosi e non corretti sono sempre in agguato.Per quanto riguarda le varie offerte : chi è bravo continua ,chi no: ha la vita breve...è la legge dell'evoluzione.
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scritto da: moni (09/06/2011)

ristorante il feriolo firenze

         
bellissimo il posto e ottima la cena.
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scritto da: monica (09/06/2011)

ristorante la fondue firenze

         
ottimo locale, veramente bello ma caro. Buono con i coupons.
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scritto da: piero (08/06/2011)

ristorante PRIMO POSTO Milano

         
ho acquistato un coupon da eur 39 (anzichè eur 90) cena o pranzo x2 nessun problema x la prenotazione ma abbiamo mangiato prodotti scongelati (pesce) e non certo come quanto descritto nell'offerta
non lo consiglio
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scritto da: Gempio (08/06/2011)

MA LEI HA IL CUOPON?

         
Tutto a inizio quando un amico mi invita a provare questo "miracoloso" sito GROUPALIA, penso che tutti abbiamo iniziato in questo modo. Per farla breve compro una cena x 2 a base di antipasto e pizza tipica napoletana a soli 18€ anzichè 40€, la cena vale tutti i giorni della settimana tranne la domenica.
Sabato pomeriggio mi trovo a passeggiare sulla Tuscolana a Roma, vicino al Ristorante dove avevo una cena pagata, quindi chiamo il posto per prenotare e il tizio al telefono mi domanda: "MA LEI HA IL CUOPON?".
Io ingenuamente ho risposto di si, allora il tizio mi dice che il tavolo è libero dalle 22 in poi. Ovviamente ho risposto che non andava bene e che sarebbe stato per un altra volta.
Dopo aver riattaccato il cell ho realizzato che il tizio mi aveva rimbalzato perchè avevo il Cuopon e quindi per lui ero un cliente di serie B!!!
L'incacchiatura comincia "leggermente" a montare in me e quindi vado a piedi al Ristorante-Pizzeria in questione, tanto ero nelle vicinanze.
Entro, chiedo se c'è un tavolo per 2 e meraviglia delle meraviglie ce nè uno libero. Lo prenoto e prima di andare via dico al tizio: "A proposito io ho il Cuopon".
Mentre vado via per tornare alla mia passeggita noto con la coda dell'occhio che il cameriere guarda il tizio con un aria che sembra dire:"Hey capo quello ti ha fregato".
Ma è possibile che bisogna fare tutta questa sceneggiata per mangiare due fritti e due pizze?
PS metto 2 stelle perchè la pizza era buona!
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scritto da: Francesca (01/06/2011)

Attenzione a cosa acquistate !!!

         
Oggi nel portale di Groupalia c'è un'offerta, una settimana a luglio per due a luglio prezzo di partenza 1050 euro con offerta 379 euro sembrerebbe un'affare peccato che andando nel sito della struttura e simulando lo stesso acquisto per lo stesso periodo ci costa 364 ma è possibile che in italia ci devono prendere per i fondelli ?
VORREI CAPIRE SE QUALCUNO PUO' INTERVENIRE !!!!!
CHE SCHIFO !!!!!
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scritto da: Fil (01/06/2011)

utente

         
Tra i peggiori programmi di affiliazione, il limite di 5€ utilizzabili per ogni acquisto è troppo penalizzante.
Ho partecipato ad un loro concorso presentando un discreto numero di utenti e quindi garantendomi un sostanzioso credito bonus, peccato che a distanza di molti giorni ancora non l'ho visto accreditato sul mio conto.
Ho ovviamente provato a contattarli, non ricevendo però alcuna risposta. Pessimo servizio clienti ed organizzazione scadente.
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scritto da: roberto (30/05/2011)

impiegato

         
Alla Trattoria Il Barroccio (Torino) hanno fatto la promozione con Groupalia (cena per due persone con ordinazioni fino a 50€ a solo 15€), ma peccato che nel momento in cui io e la mia ragazza ci siamo presentati come clienti Groupalia ci hanno dato un menu differente, ovviamente con i prezzi più alti di circa il 20% ad occhio e croce. Non si fa così.
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scritto da: Max (26/05/2011)

EVITATE GROUPALIA

         
Ho acquistato dei coupons, poi ho rinunciato e come conseguenza quelli di GROUPALIA si sono presi i soldi e non me li hanno più restituiti.
NON CERCATE DI CONTATTARLI TANTO E' INUTILE!! ho mandato 5 mail per richieder i soldi indietro: NON MI HANNO MAI RISPOSTO e se cercate sul web troverete molti altri a cui non hanno mai risposto.
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scritto da: gio (26/05/2011)

evviva

         
grazie groupalia! ho scoperto una spa bellissima a Milano grazie a un'offerta comprata con voi! non mi deludete mai!
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scritto da: Valentina (25/05/2011)

consumatrice brunch

         
Onestamente un brunch senza la scelta delle uova, che erano solo sode, e senza sciroppo d'acero per i pancakes, non merita di essere definito tale!!!!!
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scritto da: giorgio (10/05/2011)

consumatore

         
pessimo servizio!
Assurdo che nel 2011 ci siano ancora locali dove si cerca di ingannare il Cliente con mezzucci di basso livello. dicevano di non avere il menù con i prezzi, ci hanno portato antipasti ridicoli e palesemente vecchi, avevano 2 soli tipi di dolci e gelati (un tiramisù confezionato ed un gelato tartufo).... ed ovviamente niente fattura salvo farla a richiesta.
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